代旭：科技视角下的文化旅游创新融合

现在是80后、90后、00后消费主体的时代，他们就是喜欢娱乐

　　代旭：国家文化科技创新服务联盟主席、利亚德集团董事局执行董事、执行总裁、广州励丰文化科技股份有限公司总经理

　　（本文为魏小安在中国黄山第三届旅游投资发展高峰论坛演讲实录）

　　大会给我一个课题，让我从科技角度讲，因为我们这次大会的四个主题，讲改革开放，已经有人说了，讲文化IP怎么去做，也有两位讲了，资本驱动也有大咖讲了，最后是科技赋能怎么讲，我尝试用科技的角度，因为我是做声光电科技出身的，我来介绍一下怎么科技赋能旅游产业。

　　实际上文化科技也好、科技赋能也好，我得从文化产业开始讲。文化产业的基本概念有一个经典的产业模型，文化产业是什么，怎么描述文化产业基本的模式，我们这张图，说文化产业是核心内容，刚才很多人说内容是非常重要的，要赋能，现在都是有一个建筑、有一个风貌、有一个空间，但是没有内容，所以内容变得越来越重要。所以核心是内容，也就是消费者买单，最后是因为你的内容好；第二个是外围层是服务，你服务要好，最外层是科技，从这个图来看，科技是不太重要，最近几年，我们大部分的科技是应用在营销和传播的角度上。今天我想换一个角度。这张图是讲文化和科技的融合，是真正推动文化和产业发展的核心驱动模式，在这个模式下，做科技的大有所为，不光是只搞营销，也不光只搞互联网服务，而是直接形成产业，这是一个核心的模式。

　　我们今天谈文化旅游融合，从文化视角上，刚才谈了IP，现在看这张图，这张图反映了大IP产业统计口径里，文化旅游与文化产业的关系，泛文化产业统计里面，真正核心的是滤油机相关产业，文化旅游是文化产业的主战场。

　　到底如何做文化旅游，今天我从科技赋能的角度来说，我自己理解的科技赋能文化旅游是从2008年的奥运会开始的。我们回顾一下这个场景，大家可以看一看这个场景（PPT），这是十年前做的一个奥运五环，这是一个画轴，这是表现中国文化的太极，这是我们做的同一个地球、同一个奥运的梦想，然后我们用世界最长的五百米长的高清画卷，这些场景十年以后，我相信在座每一位应该都能很清晰的记住这样的场景，这都是我们利亚德集团打造的，也是我们对文化科技的深度理解，也就是我们把一个广为人知的运动概念，通过最新的科技手段呈现出来，就可以产生超过十年、二十年的深刻的用户印象，但是这里面一定是科技和文化的内容咬合的非常好，而且那个内容的本身认知度和传播度要足够好，要有这个基础。

　　我们2014年成立了国家联盟，这个联盟成立以后的第一件事，就是我们科技部和财政部给了一个课题，叫《研究面向文化旅游新兴消费产业集群的商业模式创新》。我们研究了四年时间，在全国做了一批样本，来尝试回答这个问题，要想回答这个问题，一家企业都无法拥有研究这个课题所需要的全部资源，所以我们依托了国家文化科技创新服务联盟，研究了四类，包括服务咨询、战略规划类的，有文化创意和设计服务类的，我们中国最顶级的一批资源也都在我们的联盟里面，有研发支撑和科技服务的，这牵扯到人的感知和体验类的科技，是我们特别重视的科技；最后是投融资和运营服务，这四个企业融合在一起，形成完整的产业创新平台。我们研究的方向是三个方向：

　　一个方向是旧城改造与城市更新。现在做城市发展，大家知道，扩出去越来越困难，因为传统产能已经不能再扩张了，所以现在很多城市都把眼光放到老城区，解决新旧功能转换，解决城市面貌更新，因为老城区有一个好处，人流量大、交通便利、相对比较成熟，所以这是我们在旧城改造的一个方向。

　　第二个是传统景区提升与产业升级。

　　第三个方向是扩大空间，做文化产业园区，做增量的空间，把它做成成熟的商业模式，所以我们叫文化兴城与产融联动。

　　围绕这三个方向，我们做了六大抓手，我们通过这些真实的项目，来说明，怎么样用新业态激活消费。在国内目前真正做旅游，大部分的模式，其实背后还是做地产。所以我们联盟从成立以后，我因为工作机会，到全国跑了接近二百个城市我们最后发现，中国在文化旅游领域的过程和发展存在这样一个问题。

　　第一个是政府平台主导，政府主导的这些项目一般容易犯一个毛病，就是它是满足向上对领导负责，我们叫做政府主导的程序性决策，在程序性决策的这些重大项目，特别注重高大上，但是往往这种项目不太接地气，忽视接地气以后造成一个问题，就是资产包很大，运营现金流很差。

　　第二个是以文旅地产收益平衡投资的模式，把旅游的重投资变成轻投资，减低它的财务压力和费用，同时支持它，基本上按照这种模式来走，但是这种模式在特定的城市、特定的区位还可以这么做，但是在真正更广大的旅游资源和文化资源，这个模式已经不能成为一个模式，而且这个也是跟现在国家的政策不太吻合，所以这就带来一个问题，我们很多国有平台，本来有一点门票收入，是轻资产，然后大型开采，开始做建设，最后由轻资产纷纷变成重资产，最后背上沉重的债务包袱，所以这是国有平台里面，以房地产收益平衡投资的容易出现的问题。

　　第三个是建了一大堆有特色空间没有特色业态的特色小镇，这些空间缺乏核心吸引力和持续运营能力。

　　有些地方就开始做市场化，就是政府不干，让位给市场干，市场主导下也出现三个问题。

　　第一个是都市的主题公园与景区的特色小镇两票经济加地产反哺，产品与模式创新亟待升级；

　　第二个就是打着文化地产、旅游地产的概念去过度包装这个项目的主体，希望这个项目主体包装好了说服政府，说服政府的目的是给它便宜的配套土地，所以最后我们发现，只见地产、不见产业，最终这条路是走不下去的。

　　第三个是规划模式和投资能力不匹配，规划做得很高大上，但是忽视了这个规划要想实现，整个投融资的能力怎么匹配，有些规划不错，初期投资三百亿，五百亿，但是它的初期投资只有5个亿，所以这个项目实际上是落不了地，这些都是圈占了优质资源，资源圈占以后，几年都打造不出项目，这种情况比比皆是。

　　我们总结一下，中国文化旅游产业发展到今天，已经发展了四十年，总结了一个问题。从文化旅游市场来看，我们中国各个地方不缺文化，但是我们的文化体验方式和文化消费业态是严重滞后，用时髦的话说是供给侧结构性改革，供给侧拿不出好的业态，没办法让消费者掏腰包，所以我们形成一个现象，叫一大批文化和旅游资源，但是没有好的项目，包括黄山，我们了解黄山周边地区有一大堆好的资源，但是没有好的项目。

　　第二个是有招商引资项目却融不到资，落不了地。

　　第三个是有产业投资却找不到优质的项目。

　　根本问题是没有清晰的盈利模式和可持续发展的优质项目。这是我们真正制约文化旅游融合产业的核心问题。

　　所以为了破解这个问题，我们做了研究，我们研究得出这样一个结论，就是做体验经济。体验经济是从生活与情境出发，生活是一个讲老百姓的角度，不是高大上的角度，情境是具有IP的场景，塑造一种震撼级的感官体验以及思维认同，用这个方式抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商品找到新的生存价值与空间。

　　基于这个理念有一个重要的问题和判断，就是我们现在做体验经济的，大部分都抓住80、90、00后，喜欢娱乐的特色，喜欢做很多娱乐性的产业业态和产品，但是我做了三十年，如果纯粹做感官娱乐的产品，它的生命周期非常短，大概三到五年生命周期就没有了，所以你必须保证业态最好在两年到三年全部连本带息的收回来，然后才能挣到钱，要不然的话很麻烦，很快就会过气。但是反过来，如果能创造思维认同，特别是依托在地文化的思维认同的产品，我们实践发现，二十年，接近三十年还在消费，还在卖票，为什么呢，我们叫接地气，它是在那块土壤生长出来的东西，所以我特别反对在文化旅游领域大家拼命说可复制、高复制，这个语言非常地危险，我们可以复制什么，可以复制的是底层工作方法、科学的工作方法，但是不可以复制的恰恰是文化内涵和我的业态表征、特征，因为一复制以后就失去它的内涵。

　　现在是80后、90后、00后消费主体的时代，他们就是喜欢娱乐，但是并不是年轻人不喜欢传统文化，而是他们需要这些内容用更懂自己的方式表达。只有他们自己知道他们要什么，你要用他的方式。举个例子，中央电视台跟着湖南卫视学娱乐，后来中宣部不允许了，没办法，后来讲传统文化，没想到《诗词大会》爆火，所以你要找到合适的方式。

　　我们联盟用最新的科技创新方式来演绎文化，这样的方式我们在全国正在进行大量的项目布局，现在跟我们洽谈的项目非常多，所以我们现在每天几乎都在飞机上，明年开始我们基本上会放慢，签新项目的角度，坐下来，把一个个项目做开业。

　　最后我们联盟也好，我们利亚德也好，我们谈我们的宗旨，我们是挖掘历史文化资源蕴含的IP产业价值；第二句话，我们演绎文化科技融合驱动的文旅体验经济；第三句话，我们创新政府产业金融联动的政产合作模式。最后通过联盟平台联动大量的企业，形成产业生态、创新生态。我们用创意来解决创新和创业问题，这是我们的模式。

　　时间关系，给大家简单介绍了一下情况，希望有机会我们更好的为在座的各位服务，也希望在座的各位领导专家多提宝贵意见，谢谢大家。