吕耀东：狮子山下 逆境求强

　　“我们有信心，在澳门银河此类多元化综合渡假城的推动之下，澳门的吸引力将大大提升，迈上成为世界级的休闲旅游胜地的快车道。”

　　——吕耀东

　　2002年澳门博彩业开放，银河娱乐集团(以下简称“银娱”)正式进军澳门，先后创立四间城市娱乐会和以贵宾博彩业务为主的星际酒店，以及2011年开幕的澳门银河综合渡假城。在短短不到十年的时间，银娱获得了骄人的成绩。作为银娱的“掌门人”吕耀东先生，一位温文儒雅的企业领袖，谈笑风生地向记者讲述着他和银娱的成功之道。

　　狮子山下 逆境求强

　　上世纪七十年代，一部抒写着香港草根阶层挣扎苦斗、逆境求强的电视剧——《狮子山下》在港热播，片中讲述着香港市民逆境自强的励志故事。出生在上世纪五十年代的吕耀东也正是深受“狮子山下”感染的自强香港人中的一员。他大学期间赴美留学，学成后回港，加入了其父创办之嘉华集团属下建材公司，从基层职工开始了他的职业生涯。“我的第一份工是工程师，每天都在施工地盘过着早七晚七的‘苦力活’，而且一个星期七天无间断”，吕耀东感慨地说：“那时候我和工友们都笑称自己是‘三条七’，而且施工环境比现在恶劣多了，哪像现在这么好。分工也没现在这么明细，哪来这么多部门，什么工作都是‘一脚踢’(自己做)!”

　　“我对于‘狮子山下’的香港精神很有共鸣，也见证了在那个年代的每位香港人的坚毅不拔和艰苦创业”，吕耀东说：“正因为有着如此经历了，造就了我后来在遇到任何困难时，都能保持着一颗平常心，并勇往直前。”在与吕耀东的谈话中，记者感受到一位成功企业家身上散发的领袖魅力，他有着逆境求强的‘狮子山’精神;他有着感性的香港情怀，更有着对做事一丝不苟、尽善尽美的“苛刻”。

　　如今坐在记者面前的吕耀东，已是银娱副主席，澳门六大博企之一的“掌门人”，管理着约16000名员工，并掌管着全澳门首个亚洲式大型综合渡假城——澳门银河。

　　远见卓识 傲视世界

　　2011年5月，投资高达165亿港元的澳门银河综合渡假城盛大开幕，随即轰动国内外。开业至今，一直以“傲视世界、情系亚洲”的服务理念，向宾客提供最卓越的亚洲式服务。本次采访地点正选在位于澳门银河内的悦榕庄的室外游泳旁，一边聆听着吕耀东先生眼中的澳门银河，一边从记者的视角感受着这座“亚洲新皇殿”的独特魅力。

　　自2006年起，澳门特区政府就开始适当调控博彩业发展规模，将经济重心转向经济多元化发展，致力打造世界旅游休闲中心和区域性商贸服务平台。殊不知，早在政府政策推行前，银娱在吕耀东先生的带领下，凭借其灵敏的商业触角，已预测到未来澳门的市场变化，便开始构思着打造一个大型的娱乐渡假综合体，也就是现在的澳门银河综合渡假城。“2006年创立的星际酒店是因应当时澳门的市场状况而创立的，而现在的澳门银河是因应未来澳门市场状况而构思，主要以综合性、多元化发展，打造一个风格独特的项目”，吕耀东如是说：“最初构思澳门银河时，受到来自四面八方的质疑，毕竟要投资一个大型的旅游综合渡假项目，这在澳门是史无前例的。”就在随后不到两年的时间，中央政府于“十二五”规划中提出“促进澳门经济适度多元发展”，这无疑是为银娱打了一支强心针，吕耀东及其团队也更加坚定信念地推行澳门银河项目。

　　据统计，2003年开放自由行至今，内地居民赴港澳自由行范围已经扩大到内地49个城市。2011年澳门入境旅客人数再创新高，超过2800万人次，较2010年增加12.1%，这极大地推动了澳门的经济增长。“从2002年至今，澳门博彩业年收入已从400多亿港元跃升到了3000千多亿，这在当时没有人会想象和预测得到”，吕耀东告诉记者：“很幸运地，这恰恰印证了银娱的投资策略和方向是完全正确的。”

　　“澳门银河是澳门首个百分百以亚洲式渡假风情为发展蓝本的世界级娱乐渡假城，把澳门从未有过的东南亚风情带进来，以‘亚洲心’作为宗旨，‘傲视世界、情系亚洲’作为服务理念”，吕耀东补充道：“‘傲视世界’所指的就是配套设施皆媲美任何世界级国际品牌;至于‘情系亚洲’就是指亚洲细腻热情的款客之道。我几乎走遍世界各国，对于服务的细致，令我印象最深的还是亚洲式的服务，特别是在东南亚的国家。事实上，我们也观察到香港、内地等旅客都喜欢到东南亚旅游，而澳门银河以充满亚洲色彩的独特设计，配以殷勤的款客服务，真正构建了一个理想的亚洲渡假胜地。”

　　完美续篇 迈向新里程

　　自澳门银河开幕以来，先后举办了电影首映、名家画展、影片展等，积极推动了澳门文化创意产业发展，协助澳门加速经济多元化的步伐。吕耀东告诉记者：“我们会在未来的规划当中，进一步加强银娱业务的多元化发展，随着博彩业的增长，进一步增加在非博彩业项目的投资，逐步形成综合旅游的联动发展模式。”吕耀东认为，未来随着旅客的要求越来越高，口味变化越来越快，相信配套齐全的创新产品，在非博彩业元素上加大竞争力，才能吸引及留住客人。目前，澳门银河正不断努力打造和完善着其多元化的休闲渡假设施，包括人造沙滩、全世界最大的空中冲浪池、全澳门最大的3D「UA银河影院」，以及今年三月开幕的「红伶」高级私人会所。吕耀东希望除了吸引喜欢博彩娱乐的客人外，亦透过这些多元化的休闲设施，吸引中产家庭客人，让他们一家大小，不论长幼都可以在澳门银河享受一个精彩难忘的假期。

　　就在距离澳门银河开幕不足一年时间，银娱便公布了澳门银河第二期的发展计划。据吕耀东透露，目前第二期有关工程亦已经动工，预计2015年完成。他自信地告诉记者：“银娱最大的优势是拥有最大的相连地皮，令发展可因应市场需要而灵活多变，跟随客人的口味改变构思。随着第二期发展项目的正式启动，澳门银河将开创一个新的里程，为澳门这个最具动感活力的市场带来更多亚洲风情的旅游度假惊喜。”据了解，澳门银河第二期落成后，面积将扩大近一倍，至100万平方米，当中包括两间全新豪华酒店——丽思卡尔顿酒店以及JW万豪酒店，合共提供1,300间客房和套房，连同澳门银河第一期现有的三间酒店，将会总共提供超过3,600间客房及套房。

　　此外，零售面积将增至超过10万平方米，容纳超过200间名店商铺;会议和宴会设施亦会大大加强，可容纳多达3,000人;增设超过45间全新国际餐饮设施，令总数增加超过100间。同时，在现有全球最大的空中冲浪池旁，增设更多休闲设施及多个主题式热带园林，令设施更丰富、更多元化。吕耀东坦言：“第二期计划中有相当大的比重是用于非博彩项目，令旅客逗留时间可持续到2至2.5天。”

　　随着未来内地旅游及消闲需求将持续增长，加上连接澳门及内地的大型基建，如高铁、港珠澳大桥、扩建拱北关闸等陆续完工，再过几年澳门还将推出轻轨，连接路 与澳门各个主要交通枢纽，经济、生活、娱乐一体化的趋势日益增强。“正因为客量不断增多，过境交通更为便捷，银娱便看准这个机遇，于今年4 月开展澳门银河第二期发展，到2015竣工后便可接待更多的客人。”吕耀东坚定地说：“我们有信心，在澳门银河此类多元化的综合渡假城的推动之下，澳门的吸引力将大大提升，迈上成为世界级的休闲旅游胜地的快车道。”