孙坚：人力资源是经济型酒店业主要挑战

　　随着近年来中国经济的快速发展，快捷经济型酒店行业也得到快速发展。对此，如家CEO孙坚接受新华社记者专访时表示，目前快捷经济型酒店行业仍处在初步发展阶段，品牌建设将是将来核心竞争力所在，人力资源则是未来行业面临的主要挑战。

　　自2006年在纽约纳斯达克交易所上市以来，如家的股票价格一直比较稳定，在中国概念股中表现较为优异。孙坚表示，作为一家上市公司，虽然没法控制整个市场的大势，但是完全可以做好作为公司应该做的事情，兑现对投资者的承诺，这样自然容易获得投资者信任。

　　自2002年创办以来，如家已从上市之初的82家酒店发展到目前在全国200个城市的1400多家酒店。其实，这也是整个快捷经济型酒店行业发展的缩影。短短几年，各类经济型酒店如雨后春笋般出现在各个城市的街头巷尾。

　　对此，孙坚表示，尽管近年来国内经济型酒店行业发展迅速，但还是处于起步阶段，未来发展潜力非常大。他说：“对如家来说，我们已经占据了先发优势。他介绍说，未来5－10年时间内，将把如家酒店数由目前的1400多家扩展到5000家。

　　此外，孙坚表示，未来还将考虑把如家业务逐渐拓展至东亚、欧洲以及美洲地区。他说，如今越来越多中国人出境旅游，如家将抓住这个机会发展世界版图。

　　谈到未来的挑战，孙坚认为，随着中国劳动力成本增加，人力资源是未来面临的最大挑战。他说，按照每一家店30－40人的规模来计算，未来如家员工数最多可能达到20万人。

　　孙坚说：“数量本身是一个挑战，第二是质量，是不是有合适的人提供好的服务。”为此，企业已成立了如家大学，给每一个员工学习的机会，提高生产效率，缓解用工成本上升压力。”