首页 酒店时刻 酒店资讯

Booking CEO:今夏旅行需求旺盛,预订需趁早

2021-04-07

  【环球旅讯】美国疫苗推广速度之快给民众带来了信心,再加上旅游公司极为灵活的取消政策,旅客已经按捺不住对外部世界的渴望,纷纷踏上旅途。

  Booking.com最近的研究显示,71%的美国人表示,疫苗的推广让他们对于2021年出门旅行抱有更大的希望。近日,美国疾病防控中心(CDC)宣布,完成疫苗接种的人可以自行前往低风险地区。其实在此之前,数百万美国民众已经开始预订旅游产品。

  美国运输安全管理局的数据显示,美国已经连续25天航空出行人数单日超100万人次,而且有5天突破150万人次。相比2019年同期的200多万人次,还有一段距离,不过已经是2020年的10多倍。

  重创后的回弹

  世界旅游理事会(WTTC)的数据显示,2020年旅游业失业人数达6200万人。去年,美国六大航空公司的亏损超过350亿美元,酒店业亏损170亿美元,政府税收收入也因此大幅减少。

  Booking.com的CEO Glenn Fogel表示,要采取措施推动旅游业的复苏。同竞争对手Expedia、Tripadvisor和Airbnb一样,Booking去年夏季也经历了裁员和重组,全球裁员23%。

  时隔半年,如今Fogel对2021年的夏季充满了希望,因为疫苗为行业注入了信心。

  美国民众也在通过自己的行动对旅游业表示支持。Booking.com的调查数据显示,27%的受访者会在2021年任何时间预订旅游产品,26%的受访者会预订单体酒店/住宿服务,24%的人将选择小众目的地,20%的人会在当地或周边地区预订房间。

  不过,出于安全考虑,美国人对于旅行还是持谨慎乐观的态度。69%的受访者短期内更倾向于选择周边目的地,54%的人会选择较短的旅程,而46%的人会休长假。有相当一部分人表示,只要能出行,他们愿意采取一切措施。如果政府规定必须在接种疫苗后才可出行,57%的受访者表示愿意接受,65%的人同意在旅行之前进行核酸检测,51%的人将下载行程记录App。

  Fogel认为“疫苗护照”也将有助于人们更安全地出行旅游。他在接受CNBC采访时说,不理解为何有人反对疫苗护照。

  Fogel认为,疫苗能够推动旅游业更快实现复苏。航空公司新增数百条航线并恢复投产的消息,也让Fogel倍感欣慰。

  美联航计划向加勒比海地区拓展航线网络,将于5月份开通直达航线,连接芝加哥、洛杉矶、纽约等航空枢纽与加勒比海地区的13个目的地,其中包括牙买加、波多黎各、多米尼加共和国、圣马丁等。

  不过,Fogel对商旅市场的复苏则没那么乐观,本周在接受Axios采访时他表示,“商务旅行的市场份额将永远低于疫情前的水平”。

  “夏季出行要趁早预订”

  Fogel建议,如果要在夏季出行,现在就要开始制定计划,预订产品,再过些时日,价格就会上涨。多家旅游网站的产品价格已经开始呈现上涨趋势。机票价格预测平台Hopper的数据显示,4月3日和4日搜索的国内夏季旅游产品的价格相比前一周增长了16%,而且国际旅行的搜索量攀升23%。

  Fogel表示,随着需求的增长和疫苗的推广,旅游产品的价格会继续上升。

  为了鼓励美国民众预订产品,Booking.com还专门推出了促销计划。旅客入住酒店后,将获得价值50美元的信用积分,下次入住指定酒店时可以兑换。用户需要在4月30日之前激活促销产品,5月31日之前预订酒店,12月31日之前入住。

  Fogel还特别提出,现在预订夏季旅游产品,锁定当前优惠价格,基本上“无风险”,因为大多数航空公司和酒店都降低了取消预订的费用。

  “趁着人数爆满或价格上涨之前预订产品,这是一个很好的机会,即使取消也不会扣费,而且可以获得50美元的积分。”Fogel说道。

  *本文综合编译自Forbes、CNBC、Axios


分享到

奢华酒店市场竞争加剧,东京帝国饭店重启翻新计划
Z时代来临,捕捉酒店年轻消费群体的营销创新该怎么做?

点击查看更多

Airbnb产品的成功之道
美国监管规则变更,锦江丽笙酒店为美洲分设独立忠诚度计划