“电商造节”十年:剁手背后的无限战争
2018-11-11
不过,方建华是幸运的,他赌对了时代的大趋势。 2010年,他第一年参与到了双11中,彼时的双11刚好是第二届,正值B2C电商飞速发展的风口期。 和所有第一年参加双11的商家一样,双11销售额远超预期,严重超卖,系统崩溃,全员上阵当客服、打包快递,紧急联系供货商补单。为了消化双11的订单,全公司的人忙了整整一个月。他当时非常害怕自己的网店被关掉,因为爆单导致太多的订单被延期发货,这是触犯了淘宝商城的规则的。 “简直是灾难。”方建华笑着回忆道。 这一天,方建华的品牌“茵曼”实现了680万的销售额。和茵曼同一时间成长起来的品牌还有韩都衣舍、裂帛、初语等等,他们有个共同的名字,淘品牌。 谁也不知道互联网会有这么大的爆发力,包括双11的总规划师,现在阿里巴巴的CEO张勇。 张勇最开始只是想搞个促销,要求是全店五折还要包邮。绝大多数商家拒绝了他们的建议,最后只有李宁、联想、飞利浦等27个商户参加。 2009年11月11日,连张勇本人都不觉得有什么重要的事情会发生,他一大早就出差去了北京。谁知到了上午,大部分商户准备的货就卖的差不多了,很多商家临时找到线下补货,甚至出现了董事长批条子直接从经销商调货的现象。谁也没有想到,互联网的聚合力这么大。 这一天结束的时候,淘宝商城的销售额突破了5200万,这个数字超出了所有人的预料。 很多年后,张勇在湖畔大学分享这段历史的时候感慨道:“大部分今天看来成功的所谓战略决策,常常伴随着偶然的被动选择,只不过是决策者、执行者的奋勇向前罢了。” 就这样,中国电商历史上一个标志性的事件就这样不经意地诞生了,在接下来的十年,双11成为了推动中国电商历史进程的重大事件,成为了全社会相关行业的巨大练兵场。 《淘宝产品十年事》的作者,参与过早期双11的产品经理苏杰告诉搜狐科技,阿里内部称双11是全行业的压力测试,用巨大的流量做整个线上交易的压力测试,这个压力测试不仅在阿里内部,还包括外部。 在双11诞生的最初几年,各行各业还没对这个购物节做好准备。在当年双11刚开始的前几分钟,各大银行的网关一瞬间全部瘫痪;物流行业被突如其来的海量快递打得措手不及,全国各地的配送站里快递都堆得像小山。