杭州国际假日酒店任命戴德民为总经理
2017-06-09
杭州国际假日酒店总经理 戴德民(Morris Tiedemann)
洲际酒店集团大中华区近日宣布任命Morris Tiedemann先生为杭州国际假日酒店总经理。作为酒店发展战略的主要决策者,Morris Tiedemann先生将全面负责酒店各领域的运营管理工作,促进员工培养和发展,提升宾客满意度并将致力于酒店的市场战略定制和酒店的整体品牌推广。
Morris Tiedemann先生拥有多年酒店运营管理经验,先后在欧洲、中东、亚洲工作。他曾服务于温德姆、Howard Johnson、Swiss-Belhotel、Haiyatt等酒店管理集团并获得认可和佳绩。十多年的中国从业经历,让他对中国的酒店市场有了深刻的了解。
他曾被提名为Swiss-Belhotel集团年度最佳总经理。也曾带领上海星河湾酒店在四个月内,将酒店与竞争酒店在市场占有率中从第六位排名提高至第四位,并通过有效的成本控制增加了7.3%的利润率。也曾带领诸暨同方豪森酒店成功通过了五星评定;实施了团队发展梯队计划,有效把员工流失降低至5%左右;同时将酒店服务品质大幅度提升,宾客满意度从到到网的第十四名跃升至第二名。
Morris Tiedemann先生擅长通过良好的财务数据理解分析能力以及在酒店各区域运作的专业性,实现持续增加的营运利润;注重营造吸引及发展人才的工作环境;通过个性化服务后提高顾客的满意度。相信他能凭借出色的领导能力和服务经验将杭州国际假日酒店打造成“客人挚爱的杰出酒店”。