维也纳酒店,如何蝉联中档酒店MBI影响力品牌奖冠军?
2021-06-29
本届峰会以“旅不止,宿新生”为主题,基于迈点研究院大数据研究结果,与超过1000+来自旅游住宿行业的意见领袖、投资机构、行业研究人员以及媒体代表,从品牌、资产、市场、消费角度出发,围绕品牌业主关系、资产管理、品牌运营与升级、酒店品牌十年发展等核心话题,并引入酒店新趋势——综合体项目展示,探讨旅游住宿行业的发展与未来。
其中,在颁奖环节,作为锦江酒店(中国区)旗下的维也纳酒店从全季、亚朵等中档品牌中脱颖而出,斩获“2020年度有限服务中档酒店MBI影响力品牌奖TOP1”,这是继2013年度之后,维也纳酒店连续第八次蝉联该奖项;此外,维也纳酒店还荣获了 “2020年度商务酒店MBI影响力品牌奖TOP1”,成为名副其实的双冠王。
而获得行业第一的背后,不仅是对维也纳酒店过去一年焕新发展成果的褒奖,同时也是对其精耕行业29年,坚持以创新驱动发展战略方针,不断塑造价值和品牌的认可。
不断突破创新,领先中端酒店市场
随着消费升级和整体市场大环境的变化,中端酒店市场涌现出来的国内外品牌越来越多,市场竞争也越发激烈,那么,对于中国中端酒店的开山之作,维也纳酒店29年是如何在不断创新中成为行业的领军品牌?
(图片来源于维也纳酒店)首先,维也纳酒店作为锦江酒店(中国区)旗下的头部品牌,拥有其1.8亿的会员基数,以及锦江全球采购平台GPP与需求数据库智能管理体系,29年以来,强大的资源优势确实给予其领先其他品牌得天独厚的竞争力。
在此基础上,维也纳酒店不断探索品牌发展道路,并立志成为酒店行业的先行者。在品牌定位上,维也纳酒店创立初期基于用户体验角度,确立了其中档酒店的定位,并首创“五星体验、二星消费”的“轻五星”概念,依靠高品质服务、高性价比快速挤进入中档酒店市场,并扩大了酒店品牌的知名度。
(图片来源于维也纳酒店)同时,为树立自身独具辨识性的品牌形象,迎合主流审美以及洞察消费者对于艺术的向往,维也纳酒店从视觉识别体系出发,打造全球首家以“音乐艺术“为主题的欧式风格酒店,将音乐、绘画、雕塑等欧洲古典艺术融入极具现代风格特征的酒店场景中,给顾客营造一个简欧美学生活空间。至今为止,“音乐艺术”已经成为维也纳酒店的标签之一,比如,大家谈论到维也纳酒店,很自然就会联想到文艺复兴时期建筑元素的“罗马柱”。
(图片来源于维也纳酒店)而塑造这种文字符号,维也纳酒店做的并不少。在秉承“一切基于客户体验”为前提下,维也纳酒店于2014年率先提出“深睡眠,大健康”的品牌理念,并在此期间以人体五感——触觉、视觉、听觉、嗅觉和味觉为研发导向,首创深度助眠产品服务——“五感助眠空间”,其不仅涵盖领先行业的9项首创助眠系统, 而且睡床产品“愉梦之床”更是凭借其顶级品质通过国家专利认证,是目前中高端酒店内唯一获得专业认证的睡眠品牌。
由此可见,维也纳酒店是真正地从消费者角度出发,不断打破行业传统进行创新,而这种先人一步的超前理念也确实获得市场的认可,创造了中档酒店的口碑之首。
维也纳酒店V5.0——产品升级、回报升级
如今,维也纳酒店产品已经历第五轮的迭代,而最新版本——维也纳酒店V5.0更是基于市场趋势以及行业痛点,第一次以“全平衡”的产品升级理念出发,打响疫情后中端市场的第一枪。
从消费者角度,为迎合年轻群体的主流审美,维也纳酒店V5.0在设计上,从品牌logo、品牌门楼、空间打造、智能化等全方位进行了焕新,并在原有的欧式风格上,全新定位品牌为“简欧生活美学空间”;同时,基于年轻群体对于智慧体验、生活情调的追求,维也纳酒店V5.0从“视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉”五大维度匠心打造了360度全新的艺术体感,让消费者在感受浪漫的欧陆风情中,体验维也纳酒店各类产品的魅力。
从投资者角度,作为拥有29年市场实践的维也纳酒店来说,拥有被行业高度认可的包容适配性极强的投资模式——轻改造、翻牌改造、标准落地,不仅物业灵活、投资金额灵活,其还可以定制灵活的投资方案。而维也纳酒店V5.0更是在此基础上进一步的深化,成功实现 “两升两降”,即房间溢价空间上升,利润上升; 单房造价降低,投资回报周期进一步缩短。
(图片来源于维也纳酒店)通过市场验证,维也纳酒店V2.0到V5.0,RP确实得到很大提升。比如,V2.0版本的成都会展中心店2012年开业,RP达到334元;V3.0版本的贵州会展中心店2014年开店,RP323.5元;V4.0版本的深圳华之沙店,2015年开业,RP385元;2020年新开业的深圳南山科技园店,按全新升级的V5.0标准打造落地,开业仅3个月RP就突破400元,当前RP489元,与前三代产品相比RP明显提升,且投资回报周期也是非常可观。
(图片来源于维也纳酒店)比鹿比与跨界,精准打造品牌溢价空间
此外,为保持与年轻消费群体的“同频共振”,维也纳酒店V5.0重磅推出“比鹿比”原创IP吉祥物,其可爱活力的治愈形象受到众多消费者的喜爱。
紧随其后,维也纳酒店又推出一系列IP衍生物,并将其植入酒店的各个场景中,以此多维度拓展酒店的非房费收入。除此之外,维也纳酒店又抓住跨界红利,比如在世界睡眠日与企鹅医生联合推出的“快闪安睡房”,在床品和房间设施上,酒店卯足了精力去提升顾客的睡眠质量,并且通过房费收入以外的增值服务和产品来提升住客的体验感,于是房价立马从250+上升到300+,得到了显著的收益。
(图片来源于维也纳酒店)综上,不管是因为本身的资源优势,还是在中档酒店市场卓越的品牌影响力和优秀的运营能力,维也纳酒店29年以来始终以消费者为核心,为酒店更好地赋能。
突破没有终点、创新永无止境。维也纳酒店将以此次获得的两项大奖为契机,给企业谋取新一轮高水平创新发展注入强劲的信心和发展动能,未来继续以奋进的姿态引领行业,不断地超越自我。