2018年第三季度广东省景区游客满意度大数据报告(下)
2018-11-13
“厕所臭到想吐,而且厕所没有水,冲洗也要钱。”“换泳衣的小茅屋又脏又臭,没有寄存,消费又贵。”“配套设施不完善,估计是淡季吧,可能旺季会好点。”2.3、自驾游客多,景区难停车在交通方面,停车乱、找位难、收费贵、乱要价等等都是游客的抱怨,同时交通的不便利也降低了景区的可进入性。涉及交通问题的典型评论:“停车都要收30元,性价比不高,可能不会再去了。”“一些当地人故意引你去高价停车场,这点很不好。”“如果不是自驾,交通特别不方便,什么车都没有。”2.4、景区管理无力是发展难题在管理与服务方面,管理力度跟不上是游客不满意的主要原因。