别样红质量万里行深入酒店一线，助力酒店商家数字化转型

　　近日，别样红质量万里行走进华北，深入酒店一线，全方位了解酒店商家在数字化建设方面的需求和痛点，为他们定制切实可行的解决方案。

　　这一活动也标志着别样红质量万里行2018年全年巡展活动的顺利结束。近一年中，别样红云PMS的销售人员、工程师和客服代表已走过华东、华南、华北几个区域内多个重点城市，拜访了包括大型连锁酒店、公寓、单体酒店在内的一批新老客户，实地解决了多个技术问题，进行了产品客户满意度调研，搜集到大量详实的反馈资料。

　　质量万里行活动是别样红2018年开启的客户巡访计划，旨在通过一系列区域实地走访活动，面对面聆听用户的声音，不断创新提升产品质量，持续改善用户体验，助力酒店商家数字化转型之路走得更快、更好。

　　此次质量万里行受到华北区域客户的热烈欢迎。针对每家酒店客户，别样红客服团队都带去了一份历史工单分析报告。这份报告记录了酒店曾经反馈过的问题，并给出了相应的解决方案，助力酒店商家提升运营效率。

　　在与客户面对面的交流中，多位商家表示，别样红云PMS在酒店数字化建设中发挥了极大的作用。河南微时代酒店集团负责人表示，引进了别样红云PMS之后，酒店集团年均出租率接近90%，远超从前。别样红云PMS智能支付功能，不仅解决了酒店头疼的移动支付押金问题，而且实现了支付平台和PMS的互通互联，深受年轻消费者欢迎，也加快了酒店步入无现金时代的步伐。

　　无独有偶，在其他区域市场，别样红云PMS也受到客户赞誉。作为中国饭店集团60强之一的八方连锁酒店负责人表示，别样红云PMS严谨强大的连锁集团中央管控功能、丰富的报表，很好地帮到酒店集团进行高效管理和智慧决策，从而保障了八方连锁酒店80多家门店的有序运营。

　　在为期近一年的质量万里行活动中，别样红云PMS在为客户带去数字化建设方案的同时，也收获了许多来自酒店侧的中肯的建议。别样红团队对每一条客户反馈都做了记录并进行了评估，许多客户的诉求也在别样红云PMS、RMS的完善迭代中逐步呈现。

　　过去二十年，需求侧的数字化逐渐完成，但是供给侧的数字化才刚刚开始。科技企业需要创新引领，做好数字化的产品，去助力传统的商家，帮他们数字化。