长租公寓距离腾讯设想的智慧公寓还差多远？

　　(迈点网-迈点空间租赁讯Janet)当线上预约看房、智能门锁以及线上缴纳水电费等行为在长租公寓行业蔓延开来时，“智慧公寓”成为了公寓对外营销推广的又一个亮点。相比于智慧酒店以及更大范围的智慧城市概念，不禁让人想问，长租公寓距离实现智慧还差多远呢?

不做智能化 公寓有多痛？

　　智能化被不少长租公寓视为自己的加分项，主要是因为在实际运营中，以下这两个痛点令不少公寓运营方苦不堪言：

投诉率极高的门锁问题

　　曾有机构对长租公寓投诉率进行过调查，发现品牌公寓高达10%以上，12%的客户因为房屋钥匙问题而投诉公寓，58%的用户有过门锁钥匙遗忘而需要管家上门服务。数据显示，占据一半以上的客户易忘带钥匙。这样一件简单的事情，却占据了公寓管家日常工作很大一部分时间。

业务系统不完善导致的员工作弊

　　这一痛点，没有哪家公寓会比今年爆仓的鼎家公寓更为清楚。由于未将业务系统与后台系统打通，加上员工为了谋私利不顾公司利益的随意收房行为，从而在租房淡季过多房源空置之后导致的资金短缺问题，为日后的爆仓埋下了火线。而这将会是一个完善的后台管理系统可以避免的管理漏洞。

　　所以不少的长租公寓运营商都积极为自己贴上“智能化”以及“智慧公寓”类似的标签。以试图在长租公寓规模轮洗牌之后，为自己的公寓添加一份生存助动力。

智能化生活三境界

　　近日，自如表示将对其旗下的整栋式青年公寓北京将府自如寓的产品设计和社区配套进行了全面升级，引入Z-Link智能家居系统、Z+生活圈等创新设计。不禁让人好奇，长租公寓的智能化这一回将会有什么新发展呢?

　　首先我们先来看三个不同的生活场景：

智能水表+智能门锁

　　以往需要公寓管家定时去抄水电表，然后通知缴费、催促缴费，既浪费人力和时间，又面临个别租客拖缴、欠缴的风险，使用智能水电表之后，租客缴多少用多少，欠费自动断电，不需要专人管理;智能门锁无需携带钥匙，使用手机或密码开门，也帮助解决了公寓方的钥匙管理问题。