小猪短租：我不是中国的Airbnb

　　服务体系的搭建实际上还起到了帮助教育市场的作用，用陈驰的话说，小猪短租做的就是将“复杂劳动重构”：房东从早期对这种模式疑虑重重，到开始接受分享，其中很关键的就是减少了他们的“麻烦”。

　　在陈驰看来，2015年算得上是市场的一道分水岭。当年年底房地产市场从低迷开始转向了亢奋。

　　也是从那时开始，中国房地产从增量市场进入了存量市场。2016年，商品房交易额从3万亿元扩容至15万亿元，其中二手房交易额增长了10倍。而且随着房地产调控政策密集推出，房东对房屋空置造成的损失开始敏感起来，花些精力把房子“共享”出去变成一桩值得做的生意了。

　　小猪的服务体系经几年打磨，加上“下苦力”的地推，小猪平台的业务量开始出现网络赋能式的增长。“每天新增2000套房子”陈驰说道，“从覆盖率看早期我们只能影响到一线和发达二线，今天看三四线城市的房子增量速度也在提升，这是有网络效应的，市场已经传导到这样的城市了。”

　　而随着电商普及，线上信用体系最近几年也终于有了雏形。在陌生人社会转向到信用社会的过程中，长期困扰市场的信用问题终于有了解决方案。

　　去中心化时代的众包服务网络

　　这些转折，让市场重新开始加速和洗牌。B2C的模式在早期很容易拿下大量房源，但个人房东在市场中越来越重，中心化的1.0时代进入了去中心化的2.0时期。小猪坚持的C2C模式开始后来居上。

　　在这种转变中，灵活的C2C模式更容易形成网络效应，在后期很容易实现房源和客源的指数级增长。事实上，早期做B2C的途家也开始转型，2016年收购了做C2C的蚂蚁短租。截至2018年10月，小猪平台上线房源超过50万套，覆盖全球超过650座城市以及目的地。

　　在国内市场的房源争夺战告一段落后，接下来，民宿短租玩家们要比拼的是各自服务体系的竞争力。

　　和中心化的酒店式管理不同，小猪服务体系更多是走互联网式的去中心化路线。出身自360和赶集网的陈驰深谙互联网整合社会资源的力量，在他看来，只有动用互联网将业务分发出去，才能让公司自己的成本真正降低。

　　其中的每一个环节，都需要时间、智慧和精力的投入。“小猪管家”采用的是众包模式，上门做保洁的是退休的大爷大妈，或者赋闲在家的年轻人，系统通过大数据分析，智能匹配管家上门服务。