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2018年第三季度广东省景区游客满意度大数据报告(上)

2018-11-12

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在购物满意度方面,购物方便获得游客肯定,但是纪念品价格过高导致购物满意度不高。建议景区规范旅游购物市场,禁止推销,完善游客的监督反馈机制。

2.8、餐饮满意度:海鲜美味得人心,但价格过高引发游客不满

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在餐饮满意度方面,海鲜鲜活美味,农家菜健康好吃,可满足不同游客的口味需求,让游客有积极的体验,就餐便利也可增加游客满意度。但是有些景区禁止外带食物同时景区内餐饮价格偏贵引发了游客的不满。建议景区内餐厅规范定价,同时加强对食物零售价的监测与调控。

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