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2018年第三季度广东省景区游客满意度大数据报告(上)

2018-11-12

在住宿满意度方面,服务人员热情周到等软件是游客高满意度的原因,而客房价格偏高是游客不满意的主要原因。建议景区配套酒店合理调整客房价格,增设部分酒店增值服务。

2.4、娱乐满意度:收费问题是导致娱乐满意度偏低的关键

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在娱乐满意度方面,旅游项目提供的新奇体验让游客获得满意,但收费问题导致娱乐方面的整体满意度下降。建议景区加强票价管理,统一景区收费规范。

2.5、旅游景观满意度:显山露水与岭南特色让游客印象深刻

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