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2018年第三季度广东省景区游客满意度大数据报告(上)

2018-11-12

一、研究说明

1、大数据旅游分析

在大数据时代,各大互联网平台收集和记录大量的用户信息。相比于通过传统的统计数据获取方法,大数据使我们有机会和条件在更广领域和更深层次获取和使用全样本的完整数据。各大旅游网站、社交平台成为游客发表旅游体验、评价景区满意度的主要媒介。通过互联网旅游服务评价等信息得以迅速扩散,影响潜在游客的出行计划,包括选择旅游的景区、旅游方式、住宿、餐饮等。

以大数据理念重新审视旅游资讯,依据搜集到的游客消费动向、旅游资源状况、自然环境变化等数据进行语义分析,了解游客需要的服务内容,开发设计适销对路的旅游产品;同时可以及时发现景区不足,改善景区服务水平。通过揭开数据背后隐藏的有价值的规律和信息,促进旅游业的更好发展。

2、研究对象

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