静安香格里拉开始复工

　　在保护住客与酒店员工的情况下复工，上海浦东香格里拉大酒店从卫生消毒、空气质量、客房清洁、布草洗涤、放心餐饮和会议安全六个方面着手，着眼于细微处，改变流程，给住客增加安全感。

　　从旋转门走入上海浦东香格里拉大酒店，可以看到有两块长长的地毯。这其实是面向住客的第一步消毒工作：鞋底消毒。如果仔细分辨，会发现第一块是消毒毯，地毯上含有可消杀病菌的消毒剂，第二块是干燥毯，可以吸收鞋底的消毒剂，以免消毒剂与鞋底反应，造成损失。根据工作人员的介绍，为了保证消毒效果，第一块消毒毯是一个小时一换。

　　随后，每个来到酒店的客人都需要走过一个热探测仪，酒店以远距离、无接触的方式查看客人体温，确保每个进入酒店的客人体温正常。入口右手有一个小桌，桌上备有免洗洗手液、餐巾纸等消毒用品。在此轮值的员工也带着护目镜、一次性手套与口罩。

　　进入酒店后的下一站是入住办理，上海浦东香格里拉大酒店将外国人与中国人的入住登记区域区分开来，在不同地点办理入住手续。中国住客在酒店的行政酒廊办理。在确认随申码为绿色后，再要求填写一份健康信息登记表，要求住客提供过往的旅行记录。酒店将根据这份记录将拥有相同省份旅行史的人安排在同一楼层，减少交叉感染的风险。

　　办妥入住之后来到客房，相比平日的欢迎礼物，酒店多提供一副一次性口罩，保护住客的安全。尽管表面上一切照旧，但酒店打扫房间的方式、空调运行的方式都发生了不少改变。

　　阿姨在进入房间打扫时会身着防护服、口罩、手套与护目镜，在打扫房间时采用了消毒剂，同时在清扫客房的不同区域时也用了不同的抹布，来防止清洁时的交叉污染。

　　每日，酒店的床单与布草会进行更换与洗涤。酒店为了防止病毒通过布草传染，使用了一次性的水溶袋。在包装好后，员工将接触到水溶袋而非布草本身。客房清洁完成后，员工将最后清洁自己的鞋底，以免将病菌带到其他房间。

　　疫情期间，客房中的空调为内循环模式。这也意味着每间客房中的空气都是独立循环的，即使酒店的走廊有病毒也不会随着空气循环进入房间，房间之间也不会交叉传染。在客人退房后，还会有人爬上梯子，为空气滤清器消毒，保护下一个客人。