上海浦西开元酒店召开半年度市场分析会
2013-07-27
7月25日下午,上海浦西开元大酒店召开了2013年上半年市场工作分析会,酒店中高层管理人员及市场部全体员工参加了此次会议。
会上,市场部就2013年上半年度营销工作进行全面回顾,追溯上半年客源市场形势,对各项营销措施得失进行总结,并对经济运行数据、收入和客源结构进行了分析,指出了存在的不足,并提出了下半年的工作思路和努力方向。各部门负责人对上半年的营销策略做出补充,并提出自己的见解表明决心,努力做好下半年的各项管理和服务工作。
在认真听取市场部及相关部门的发言后,楼红元总经理作了总结,对如何做好下半年的市场营销工作提出要求:一、要做好市场预测和分析,调整完善销售计划,明晰工作思路,销售要加强与传讯的联动,积极策划、推广各项营销活动;二、注重服务营销,牢固树立“优质服务就是最好的营销”理念,下半年必须安排一次部门经理与销售员联合拜访活动,进一步提高产品和服务品质,提高入住率和营收;三、加强全员营销,特别要结合市场定位,打造产品优势,提升服务质量,为营销工作营造良好的氛围;四、关注应收账款的回收,酒店提供的一切产品和服务都以赢利为目的,须健全机制,加强销售员责任心的培养,严防坏账造成的损失。