新乡开元名都举行管理人员业务水平测试
2013-07-23
继7月17日新乡开元名都大酒店开展五星服务最低标准工作交流会后,7月22日下午,酒店内部举行了管理人员岗位职责达标测试。酒店各部门总监、经理及酒店所有管理人员全部参加考试。并由酒店总经理周华维亲自监考,和担任后期评卷工作。
考场气氛相当严肃,总经理也十分严厉,为了更加垒实酒店所有管理人员业务技能及管理水平,酒店特安排了此次管理人员业务技能测试,考试范围涉及到每位管理人员的岗位职责,及开元关怀服务细节,并要求每位管理人员发挥主观能动性答出所在岗位的五星评定整改措施,力求将五星评定工作进一步落实到每位管理人员。