业绩下滑 温州宾馆纷纷退出订房平台
2013-07-22
因为在业绩持续惨淡的情形下,来自在线订房平台的让利及佣金压力令温州多家宾馆不堪重负,纷纷退出预订平台。
在携程、艺龙等在线平台订房,已经成为现在很多人习惯甚至依赖的订房方式。可去年下半年至今,温州已有多家宾馆退出携程、艺龙、去哪儿网等在线订房平台。因为在业绩持续惨淡的情形下,来自在线订房平台的让利及佣金压力令其不堪重负。
据温州市饭店与餐饮协会不完全统计,仅温州市区就有各种档次规模的宾馆600多家。据估计,经过这些年的运作,温州宾馆业已有近七成企业在携程、艺龙、旅程、去哪儿网等在线订房平台上销售客房。
不过,据该协会掌握的信息,从去年下半年至今,温州有很多宾馆陆续退出这些平台。记者上周在携程上搜索发现,这家预订平台巨头上如今只入驻了50来家温州地区的宾馆,而号称集合各家预订平台资源的去哪儿网,虽然还保留着1000多家温州地区宾馆的信息,但记者仔细点击后发现,实际上起码有四成左右没有提供客房预订信息及服务,说明相关企业已与在线预订平台“失联”。据该协会及这些预订平台显示的信息,退出的企业多为中小型宾馆、旅馆,每夜每间客房价格为200元及以下居多。
业内人士透露,在线订房平台带来的销量,能占温州一般经济型宾馆总销量的一两成,占高星级宾馆的三四成,业绩还算可以。为什么这些企业还是选择放弃这种销售渠道?据了解,是因为他们确实已经吃不消生意持续不佳及平台费用这双重压力了。去年下半年至今,温州住宿业整体业绩同比下滑了两成左右,在短期内未见迅速回升的情形下,该行业企业纷纷想通过“节流”降低经营成本。
据业内及携程等平台透露的信息,入驻在线平台的宾馆,所提供的每间客房预订价格要比宾馆门市直接销售价至少低10元,以为平台活动留出空间。这还不算什么,宾馆最大的压力来自佣金,如果成交,视规模及档次,每间客房每晚宾馆要支付给预订平台30元—60元不等的佣金,这对每晚房价在数百元甚至上千元的高星级酒店来说可能没有感觉,但对于每晚房价200元及以下的中小宾馆、旅馆来说,在目前这种情形下压力就大了,退出也是无奈的选择。
选择退出这些预订平台的宾馆,也并非就此告别了这种销售方式。一些酒店确定只是暂别,而如“99”、锐斯特、壹佰、瑞都等连锁品牌则选择自起炉灶,建设自己的网上预订平台,要在继续抓住网上预订消费群体的同时“肥水不流外人田”。