宁海开元开展2013员工满意度调查
2013-07-08
7月4日,宁海开元新世纪大酒店开展2013年度员工满意度调查工作,并做到独立保密操作,确保调查的可信性。
据了解,本次满意度调查要求各部门保证70%的员工都能参加,实习生也在调查范围之列,调查范围主要包括工作环境、工资薪酬、晋升空间、上下级关系等方面开展,采用一人一桌不记名的书面答题方式,这样的做法能有效的收集员工真实心声,消除员工的后顾之忧。当天,共有305名员工参加现场调查,占在职员工比例的85.9%,酒店人力资源部做好引导及疏导,现场调查井然有序。
作为每年常规调查项目,酒店对其的重视一年比一年高,员工是酒店的根本和主要动力,只有真切了解员工的心声,对酒店满意度较低的部分及时改正,才能在下一阶段有效提升员工忠诚度,满意度。