游客三亚湾住酒店被多只臭虫围攻 酒店回应海景酒店
2013-06-24
06月18日讯：
“来三亚旅游，入住三亚湾的一家酒店，没想到睡觉的时候，床上有很多臭虫，被折磨了一晚上……”6月17日，南海网记者接到陈先生爆料称，其14日入住三亚湾龙兴海景酒店，当晚被房内多只臭虫叮咬。对于此事，酒店方仅带他到医院看了一下，就把责任推给了旅行社。记者由龙兴海景酒店了解到，臭虫的出现或许因为近期三亚天气潮湿所致。至于陈先生医疗问题，酒店目前决定报销检查费用，如有后续治疗费用，还需请示领导。
游客投诉入住酒店被臭虫叮咬酒店方将责任推给旅行社
陈先生告诉记者，他于11日跟团从山东来到三亚旅游，14日晚入住三亚湾128号龙兴海景酒店2209号房。凌晨4时许，其突然发现床上有六七只虫子，床上还有很多虫子被打死的血迹。
“原打算舒服睡一晚，第二天继续旅游，但是没想到会被臭虫叮咬。凌晨6点左右，我与酒店取得了联系，后来与酒店协商，酒店方面为我换了一间客房。”陈先生称，“一家四星酒店，房间里竟然出现臭虫，导致我被咬的皮肤红肿，奇痒无比。”
陈先生说，“令我生气的是当时酒店竟然想把责任推给旅行社。说什么又不是我们让你被咬的，有事找旅行社。”
陈先生介绍，第二天，酒店方带着他到医院做了检查，但具体防疫检测，需到三亚卫生防疫站完成，但由于当时恰巧是周六，防疫站并不开放，而陈先生将乘坐周日的飞机离开三亚。
最终，在导游的劝说下，陈先生在十五号晩上十一点勉强签定了一份协议，先回济南看病，费用由酒店报销。但只能报销因臭虫叮咬而化验的费用。
酒店回应：臭虫出现或因近来天气潮湿导致将为游客报销检查费用
针对此事，记者采访了三亚湾龙兴海景酒店大堂经理陈笑。陈笑表示，酒店方面并未推卸责任，当天晚上是另一个值班经理处理的此事。
“也不知道是臭虫还是什么别的虫，主要还是因为近来三亚下了几场雨，天气比较潮湿，而陈先生入住的楼房后侧又是工地，可能有些虫就爬进去了。”陈笑说，15日下午，酒店方面首先带陈先生去425医院进行了检查。但由于是臭虫叮咬，425医院医生建议陈先生去防疫部门进行进一步检查。由于周末原因，加上陈先生即将飞回山东，所以酒店方面和陈先生进行了协商。
陈笑表示，酒店是让陈先生先回去看病，检查费用由酒店出，但如果有后续治疗费用还需要请示领导决定。
