搜索引擎依然是酒店分销的重要渠道

　　酒店营销人员多年来一直声称，搜索引擎对酒店业而言逐渐不再是一个有效的营销和分销渠道。

　　他们随后则对拯救酒店分销领域的“下一个大趋势”大加吹捧，例如社交媒体以及对移动渠道的重视。

　　一些对搜索引擎的作用持怀疑态度的人士则指出，Google Trends发布的结果明确地反映出酒店和旅游相关的搜索数量不断“下降”的事实，他们认为这预示了搜索引擎的“没落”。

　　你可能会说，酒店分销领域之王将消失。

　　但事实确实是这样吗？

　　不管业内某些人士的说法如何，搜索引擎不但并未消失，而且仍在发挥着重要作用。搜索引擎成为旅游消费者最喜爱的旅游搜索和计划工具是有其原因的。

　　Google在酒店搜索领域的主导性地位尤为明显，它提供的酒店搜索结果包含具有深度和相关度的信息、最好的地图功能和方向指引信息以及覆盖面广的顾客点评（来源于其收购的餐厅点评服务Zagat），该搜索引擎目前还通过Google Hotel Finder提供实时的酒店库存和价格信息。

　　没有一家元搜索网站或在线旅游网站在酒店信息的丰富度和相关度方面能与Google媲美。

　　HeBS Digital的实际经验无疑也证实了搜索引擎的重要作用：在我们的酒店客户所获得的网站预订收入当中，超过50%来自于搜索引擎的直接引导流量，包括自然搜索和付费搜索。

　　案例分析：酒店通过搜索引擎获得的收入

　　尽管现在出现了让酒店经营者目不暇接的新兴数字营销策略和形式，可靠的传统搜索引擎仍为HeBS Digital的酒店客户贡献了55.6%的网站收入。（HeBS Digital的酒店客户多达几千家。）

　　今年截至11月30日，搜索引擎所贡献的收入在酒店网站总收入中的占比如下：

　　• SEO的收入：32.7%

　　• SEM的收入：22.9%

　　网站SEO的质量与酒店付费搜索（SEM）营销活动的效果存在直接的相关性。

　　网站SEO的质量越高，Google为你的付费搜索营销活动所赋予的质量指数（Quality Index）就越高，这意味着你能提升广告排名、转化率和投资回报率以及降低每次点击的成本。由充足的技术和营销资金所支持的强大内容策略能使网站形成差异化，并让酒店获得更多来自搜索引擎的收入。

　　对Google Trends数据的误解

　　Google Trends是Google旗下的、基于Google搜索服务的公共网络机构，它会以多种语言并根据全球各区域的所有搜索数量来显示用户输入某个特定搜索关键词的频率。

　　我认为，对搜索引擎的作用持怀疑态度的人士完全误读了Google Trends的数据，并误解了该机构所发布的图表。

　　首先，Google Trends只是提供了有关酒店搜索在Google的全部搜索数量中的比例。其图表的横轴表示的是时间（从2004年开始），纵轴表示的是某个特定搜索词被搜索的频率（相对全球各区域的搜索总数量）。

　　如果横轴所显示的数值有所下降，那也只是表明酒店搜索的数量在Google的全部搜索数量中的比例与2004年的水平相比有所下降，仅此而已。旅游搜索所占的比例下降的原因是那些越来越热衷于使用互联网进行搜索的用户所感兴趣的类别越来越广泛。

　　Google针对有关酒店搜索下降的言论作出了以下评论：

　　“有关酒店搜索下降的言论并不正确，Google Trends工具所提供的数据并不是绝对的增长数字，而是针对特定的关键词和对比整体搜索数量的增长所得出的关注度指数。”