在酒店餐饮等服务行业 提高EQ的三种方法

　　EQ是情商的意思，对应的IQ是智商的意思。它最早为中国大众所认知，应该是冯小刚的电影《天下无贼》。范伟出色的表演给观众留下了深刻印象，同时也记住了来自西方的这两个名词。

　　近些年，虽然中国的服务行业有了飞跃性的进步，但行业整体对从业人员的素质要求依然不高，服务行业从根本上没有摘掉劳动密集型产业的头套。所以，如果你从事的是服务行业，特别是酒店、餐饮等，没有学历是可以的，没有聪明才智是可以的，但你没有EQ是万万不可以的。

　　很多人把自己性格内向直接定义为EQ低其实是错误的认识，EQ通过一定训练是可以得到提高的。这里介绍三种提高EQ的方法，分别是读书、与人沟通和阅历。

　　读书

　　相术里有语，一运二命三风水四积阴德五读书。虽是玄术，未必可信，但做好事能改变你的心态，吸收新的知识能帮助你成长。

　　与人沟通

　　提高EQ最有效的方法莫过于经常与人沟通。

　　在沟通的过程中，你能提高倾听和语言的技巧，积极的互动能使人身心愉悦，更能从沟通中汲取养分。

　　制定一份不同时间和不同类型人群沟通的行动计划，完毕后进行总结(如果你性格内向腼腆，可以从身边的“死党”开始)，一段时间后会发现，你已经喜欢上和别人分享你的快乐。

　　阅历

　　阅历不等同于经验。

　　预做好事，先做好人。为人处事的方法没有谁天生就会，需要你不断在实践中历练。对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。不要奢望不经任何努力，有朝一日便醍醐灌顶，似被打通任督二脉，待人接物能恰如其分。

　　阅历需要你细致观察和总结，更需要时间的积累。

　　所以，不要太心急，让阅历随着你的年龄增长不断提高吧。

　　文章的最后，需要提醒的是，不是只有从事服务行业才需要提高EQ，对于作为不可脱离社会的一分子，谁都有提高EQ的必要。IQ高可以让你找一份好工作，EQ高则可以让你拥有未来。