【积友体验】全网第一份report 昆山皇冠假日首住体验
2017-01-23
积友之家奉上全网第一份昆山皇冠假日入住体验report,酒店点评得非常到位,我们一起跟着 积友:zach_sz 的步伐来给这个1月18日刚刚开业的新酒店打打分吧。
本人BASE昆山,IHG会员状态为Spire,昆山皇冠假日是IHG集团在昆山的第一家酒店,于2017.01.18开业运营。因为众所周知的周末六折活动将于1月22日截止,所以想借此最后的机会完成一下先行者Q1任务外加写一篇应该是全网第一篇关于该酒店的report。
PS.周末六折活动截止后,替代有一个指定三十家酒店的周末六折,具体名单请咨询IHG客服。
首先1月20日下午拨打400电话咨询周末六折情况,因该酒店刚开业的原因,周末六折各种房型均可以预定,于是预定了基础房型。
该酒店除套房外设置了,高级房(基础房),豪华房,行政房。为了应对IHG会员升级的需求,特地在基础房与行政房之间加了一个房型。
询问酒店前台Spire会员可以视房态升级房型,答曰,已经由高级房升级至豪华房,继续询问有何差异,答曰,各种设施更高级(这里各位老鸟都懂,实质没有区别)。
酒店外观及大堂如图所示,非常普通的商务酒店。是业主是中航地产,和昆山九方城在一块,所以吃喝还是比较方便,位置属于昆山城北,不算特别偏远。
办理入住时有几个问题:
1、前台无会员专用CI区域
2、CI时未主动识别会员身份,提供问候
3、聊胜于无的会员欢迎饮料券也没有,询问后答曰,大堂吧未开。这里我得说一下,哪怕入住大堂吧在装修的IHG酒店,至少会准备小冰箱提供可乐、雪碧、气泡水等罐装饮料选择
4、Spire会员应该是免押金入住,前台依旧收取了押金。这里还有个插曲,前台告知是需要刷1000预授权,结果实际刷的是1500
房间给的13楼正对大街的房间。电梯及走廊装修气味比较小,比预想的要好一些。房间内有一台飞利浦的小型空气净化器,所以整体房内气味不大,但是打开一些抽屉的时候还是有比较重的装修气味释放出来。
洗手间与房间之间居然没有门格挡,这点比较少见。淋浴间及卫生间和洗手间分开,分别有玻璃门隔开。打开之后淋浴间很明显的装修残留气味,卫生间则是下水道的气味。。。浴缸可以看出来并不是很干净,有漆及一些不知名的残留物。
刚好需要用的剪刀或裁纸刀开一个信封,在房间内找了半天只找到一只铅笔,作为一个商务酒店肯定是有问题的。用铅笔在便签上记录一下酒店的问题之后就磨秃了。。。后来致电客服重新送了一只皇冠定制的圆珠笔,所以并不是没有,只是没在房间内准备。
下一页更精彩~