作家住酒店顺走"六小件"惹争议 业内人士:可以拿

 

作家蒋瞰收集的“六小件”，有满满几抽屉。

不仅仅是洗漱用品，许多东西对于她来说都有很大的用处，出差每次不是火车就是飞机，所以酒店里的一次性拖鞋是她经常会塞进行李箱的物品。有时候回老家，平时在酒店积累的一些品质比较好的洗漱用品就派上了用场。哪怕是酒店的浴帽用处都挺大的，浴帽可以用来在雨天或者户外罩相机或者其他怕水的物品，还可以放置替换下来没来得及清洗的衣物等。

对于平常工作就是出差住酒店的鲁超来说，他坦言基本上有品牌的香氛用品在退房前都会顺走。还有比如威斯汀的浴盐，带一种特别的香味非常好闻，每次都多要几包备用；JW万豪的拖鞋，厚实非常好穿，特别是长途飞机上使用再放松不过了。“一是基于环保因素，因为基本上都是自己用了一半的备品，包括肥皂、沐浴露等，其实带回家还能继续用；二是小件的套装也很适合带到健身房等场所使用，携带起来又很轻便。”

没用完的酒店备品会怎么处理？

金杭甬说，通常而言，如果房内的“六小件”客人还没有用过，那酒店肯定就回收了。如果用过，一般酒店就不会回收再次利用了。至于用过的之后怎么处理，每个酒店各不相同。

在被问及客人如果不带走“六小件”物品的情况下，酒店员工能否拿走时，金杭甬说，“作为五星级酒店，就算客人不带走，也是不允许员工拿走的。员工必须空进客用区域空手走，这是基本的规定。”

但据了解，也有其他部分酒店，会拿客人用过的洗浴用品，用来打扫卫生，或者给员工宿舍里用，或者就直接处理掉。

之前也有不少酒店做过公益活动，利用客人用剩下的肥皂，进行统一消毒，加入玫瑰花等重新塑造一块块新的肥皂，捐献给儿童福利院等机构。

带走这些免费的物品是否关乎“素质”问题？

有人会担心，如果顺走这些客房“六小件”，会不会显得自己爱贪小便宜？是没素质的表现？

其实，这些与个人素质无关。这些一次性的用品，用过但没有用完，对于酒店来说也都要全部更换，将全新的提供给下一位顾客使用。

这就好比你去餐厅用餐，吃不完打包带走的道理一样，没有孰对孰错，只看自己需不需要。

蒋瞰建议，“如果要显得自己有素质，不如别把房间搞得过于脏乱，这样会更受酒店及服务人员的欢迎，也更显得自己有素质。”

不过，早前last minute网站（知名旅行网站）曾对全球500家酒店做过调查，酒店的毛巾和浴袍，排名被顺走物品中的No.1。这当然是指不是免费顺走的项目里的。对此，也有酒店方从业人员指出，只要不出现两年前，在网络上炸开锅“中国游客顺走日本酒店马桶盖”的事件，还有类似顺走被子和窗帘那么“奇葩”的事，一般情况下酒店都不会和客人太较真。

来源：http://news.163.com/18/1005/23/DTD0SLD20001875P.html