
铺在被子上的床旗上发现了白色印记。

床上的头发丝让人抓狂,一根接一根,多得数不过来!




卫生间的淋浴头,同样也是霉迹斑斑。

防滑垫脏到迈不开脚。

客房卫生到底打扫了没有?

若是在快捷酒店遇到脏乱的卫生问题,或许还能忍。但是,在自称提供五星服务的五星级酒店,连基础卫生都做不到,就太令人失望了。究其原因——酒店管理太松懈!
测评报告
酒店档案
酒店名称:北京天伦王朝酒店
酒店星级:五星
开业时间:1990年
酒店地点:北京东城区王府井大街50号
房间价格:695元
房间类型:30平米高级房
测评时间:1月25日晚20:00-21:30
评分篇
测评项目:酒店服务、环境、设施、卫生、顾客安全
评分制:五级满意度与十分评分制

(特别强调:在酒店测评中,安全和卫生是非常重要的考核对象,如若出现差错,都视为“0”分)
测评part 1 “完美至极”
隐私安全:测评员拿着他人的身份证去前台办理同一房间的入住,前台打了两次电话跟客人核实情况,都没有联系上,在测评员也无法联系的情况下,前台婉拒了测评员的入住请求。(10分)