2018年第三季度广东省景区游客满意度大数据报告（下）
2018-11-13
为了得到更细致的结果，本文分别对餐饮、基础设施和购物指标二级因子中排名首位的关键词“贵”、“维修”及“推销”进行聚类划分，提取游客评论。游客消极情绪三级因子
餐饮指标中的“贵”反映出了大部分主题游乐类景区出售的食品和饮料物价高昂，普通游客难以接受，引发游客严重不满，导致省内总体餐饮满意度低。 基础设施指标中的“维修”主要指向某些主题乐园类景区和度假休闲类景区很多大型设备、缆车、索道等都在维修，导致能游玩的的几个游乐项目排起了长龙，游客体验感较差。购物指标中的“推销”主要指向某些主题游乐类景区的啤酒节推销啤酒现象，引起游客的反感。四、第三季度人气旅游专题分析：滨海旅游
