Vrbo和Airbnb联手打击民宿租赁中的派对屋问题
2021-06-15
*本文经转载自 品橙旅游 在营销和吸引新房东方面,Vrbo 和 Airbnb 可能是竞争对手,但这两者在另一个问题上保持了统一战线,即民宿市场一直需要解决的派对屋问题。由于屡犯者在一个平台上被除名后会在另一个平台上出现,短期租赁领域的这两大巨头决定尝试联手解决这一问题。 到目前为止,Vrbo和Airbnb都制定了自己的计划,分别为Stay Neighborly和Neighborhood Support Line,旨在允许社区负责人、邻居和房东提出他们发现的问题。 但Airbnb和Vrbo也承认,派对屋的问题依然存在,现在需要采取进一步行动来解决。 两家公司发布的联合声明称:“邻居并不关心派对屋是否通过任何特定平台进行预订,他们只是希望可以停止此类租赁。”因此,两家公司创建了社区诚信计划,以制定流程来识别因一再违反其准则而被一家民宿企业除名的物业。 Vrbo和Airbnb会将这些信息共享,以便其他民宿租赁公司可以采取任何必要的行动-即再次除名,以防止将来出现任何问题。这也适用于多次违反两家公司相关政策的住客。 Vrbo和Airbnb希望其他短期租赁平台加入他们的社区诚信计划,因为仅靠一个平台无法解决这个问题,而是需要全行业的努力。 该计划将专注于美国市场,并聘请第三方供应商监督该计划的进展。 Vrbo说,派对屋问题只涉及少数几处民宿物业,原因在于它的住客往往“以全家度假为核心”。多年来,Airbnb面临着许多影响其服务的物业和住客问题,导致它禁止游客在关键日期(如独立日)前后尽心团体预订。 合作双方也表示,他们正在努力确保该计划符合相关数据和隐私法规。
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