山东泰安公厕智能化获游客点赞

　　今年五一小长假，山东泰安智慧旅游平台“慧游泰山”正式上线运行。截至十一国庆长假，平台访问量已突破50万人次，标志着泰安智慧旅游建设迈出了重要一步。

　　泰安市文化和旅游局相关负责人介绍，目前，“慧游泰山”已分别开放了全市官方统一的微信公众号和小程序及手机官网，全面覆盖游客游前、游中、游后的场景，满足并提升游客吃住行游购娱的全域旅游需求和体验。“在已上线的23个功能模块中，“找厕所”模块是一大亮点，覆盖泰安176座公厕，包括全市14家4A级以上旅游景区。”泰安市文化和旅游局相关负责人说。

　　“请问离这儿最近的厕所在哪啊?”一下高铁，河南游客詹女士带着儿子就急匆匆地走向穿着红马甲的志愿者，“您可以扫描我们的官方智慧旅游平台二维码，进页面以后有个找厕所模块，能实时显示附近的公厕。”在志愿者的帮助下，詹女士第一时间关注了平台，并打开“找厕所”模块，迅速找到了高铁站内的公厕。

　　为了让更多游客了解“慧游泰山”，使用“找厕所”模块，今年国庆假日期间，泰安专门派出80余名志愿者在泰安市政中心停车场、泰山景区游客换乘中心、高铁泰安旅游咨询中心、天外村售票处、岱庙售票处、桃花峪售票处、红门万仙楼售票处等共8个游客集散地，统一身着印有“慧游泰山”logo及二维码的志愿者服装，为游客提供全天候、全方位的志愿服务。十一期间，每名志愿者仅为游客推荐“找厕所”模块就不下百余次。

　　在泰山天外村广场，晚11点是看日出游客乘车上山的小高峰，志愿者们依然活跃在工作岗位上，向来往的游客推荐关注“慧游泰山”智慧旅游平台。济南游客刘先生说，“刚看了智慧旅游平台，功能板块齐全，很多都是我们游客比较关注的信息，尤其这个“找厕所”模块。以前爬泰山经常不知道在哪儿如厕，有了这个平台就很方便了，点进去提示你附近有几座公厕，再点开页面就告诉你怎么走，还能直接链接百度地图和腾讯地图，跟着导航走能很快找到厕所。”

　　除了找厕所比过去容易了，如今在泰安上厕所也更加智能化。在天外村游人中心的一座智慧公厕里，一进入厕所，外墙上的智慧屏上就显示了男女公厕的环境数据监测及蹲位空闲使用情况。公厕内部环境干净卫生，保洁人员随时保洁，做到了地面无积水，洗手台更是擦拭的锃光瓦亮，公厕内部还有干手器、地面吹干机等配套设施。位于男女公厕中间的“第三卫生间”内部设有成人坐便位、儿童坐便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、婴儿护理台等设施，能够方便有需要的人群使用。来自浙江的游客姜女士说：“没想到来泰山旅游，公厕这么干净卫生，超出我的预料，可以称是高大上的厕所。”

　　景区卫生环保局工作人员介绍，泰山景区还做好了设施设备的达标升级，配齐“第三卫生间”、残疾人卫生间的无障碍设施，增设母婴照料台、婴儿护理台等设施，方便游客使用。并以中天门游人中心、天外村游人中心、桃花源索道站西侧公厕为试点，为景区范围内“第三卫生间”增配智能马桶盖，实现温水自动冲洗功能，为游客提供更人性化的服务。按照国家标准，为旅游公厕内部配齐厕纸、烘干器、洗手液等用品。同时，推行精细化管理，狠抓日常保洁管理，实行动态维修维护。