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世界杯持续升温 为何OTA、旅行社难有作为?

2018-06-21

  上游资源稀缺或将赛事旅游市场头号难题。

  足球盛宴

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  随着东道主俄罗斯队5:0横扫沙特,2018年俄罗斯世界杯也正式拉开了帷幕,这四年一度的足球盛宴吸引了全球的目光。

  值得一提的是,在本届世界杯中出现了大批中国元素。

  例如,6位来自贵州丹寨县的小护旗手亮相世界杯开幕式,不过最为抢眼还要属万达集团的“万达WANDA”围挡广告。

  而除了中国的顶级赞助商外,在今年的世界杯赛场上,自然少不了中国球迷的身影,即便是在中国队未能参赛的情况下。

  就像央视主持人白岩松说调侃的那样,“除了中国足球队,其他的都来了”!

  显然,在世界杯效应的带动下,赛事旅游这个概念也在中国大热了一次。

  据FIFA官方数据显示,2017年9月开始公开发售世界杯球票以来,已经售出超过240万张世界杯球票,其中东道主俄罗斯球迷拿到87万张居各国之首,中国球迷申请到40251张世界杯球票,高于英格兰球迷,居于第9位。

  正因如此,2018年俄罗斯世界杯也成为了继2002年韩日世界杯后,最多中国球迷亲赴现场的一届。

  “我往返坐的是S7(西伯利亚航空),机票价格倒是不高,门票和住宿都挺贵的,中等水平7天下来都得1万5以上”。

  来自北京的球迷刘松向旅界君展示了他这次世界杯朝圣之旅的开支明细,根据预测本次世界杯中国球迷人均消费将超1万元。

  周边带动

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  俄罗斯世界杯将会成为今夏赛事旅游的头牌这已经成为了不争的事实。

  而俄罗斯整体旅游市场也将在世界杯的驱动下成为今年夏天最火的出境游目的地。

  近日,马蜂窝旅游网发布了《俄罗斯世界杯旅游趋势报告》。

  报告显示,6月俄罗斯旅游“世界杯”关键词热度环比增长206%,因世界杯的带动俄罗斯旅游热度整体上涨41%。

  在中国,北京、上海的旅行者对莫斯科旅游关注度最高。

  除了红场、克里姆林宫等传统参观线路外,新圣女公墓、麻雀山等也成为马蜂窝平台上年轻旅行者们热衷的旅游景点。

  相较于此前巴西和南非世界杯,俄罗斯具有地理位置上的优势,从北京直飞航班不到10小时就可以到达莫斯科。

  在此之上,俄罗斯政府方面也落地了多项便捷政策,例如“FUN ID”等,这让中国旅行者更容易开启一场世界杯观赛游。

  在世界杯举办地中,莫斯科、圣彼得堡、喀山和因举办冬奥会而被中国旅行者熟知的索契,都是俄罗斯著名的旅游目的地。其中,莫斯科6月热度增长10.1%,圣彼得堡的热度增长14%。

  同时,受到世界杯的影响,俄罗斯的非赛事举办地也受到了中国年轻游客的关注。

  有不冻港之称的海参崴和贝加尔湖畔的伊尔库茨克关注度位列俄罗斯目的地的第三、四位。

  俄罗斯热门目的地排行前十的城市分别为莫斯科、圣彼得堡、海参崴、伊尔库茨克、索契、库尔曼斯克、堪察加彼得罗巴浦洛夫斯克、新西伯利亚、叶卡捷琳堡、喀山,世界杯赛事举办地占据其中五席。

  这样来看,世界杯为俄罗斯旅游市场带来的变化是显而易见的。

  未来趋势

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  不可否认,世界杯为无数周边行业到来了高额红利,但让人意想不到的是,OTA及旅行社并蹭到世界杯的“热度”,市场中不见声量。

  目前,在携程、飞猪等OTA巨头中,能查询到的世界杯相关产品少之又少,而包含门票的产品更是屈指可数。

  这主要是由于,在本届世界杯中国际足联授权的大中华区官方款待票务(即VIP票)代理机构为盛开体育、铁杆体育等体育营销公司,而这样让体育营销公司在于OTA等企业的竞争中占得了先机。

  针对世界杯赛程,铁杆体育推出了“世界杯小组赛跟团游”等产品,以比赛阶段作为划分旅游行程的根据,该产品定价43800人民币,包含四场比赛。

  目前,该产品早已售罄,参团人数在200人以上,按目前市场价格计算,这4张球票的价格已经达到3万元以上。

  那么这样来看,OTA及旅行社难以拿出真正具有吸引力的世界杯产品也就不难理解。

  可对外公开售卖的产品全部集中于代理手中,而OTA想要售卖产品就必须要与代理合作,但这对于读者来说则是多了一道承包商,成本势必会增加。

  这样来看,在赛事旅游中门票这类上游资源已经成为了重中之中,只有能够让游客去观赛的产品才是具有吸引力的产品,这个法则同样适用于NBA、马拉松等等赛事。

  众所周知,赛事旅游在体育旅游中是门槛较高的一个类别,在行业内也已达成共识。

  目前,在体育旅游产品中多集中于滑雪、高尔夫、登山等需要亲自参与的项目,世界杯、欧洲杯这观赛产品相对不足,而这也再一次印证了上游资源的重要性。

  事实上,这也是在间接暴露观赛旅游的痛点以及不足之处。

  未来,赛事旅游究竟是昙花一现还是大势所趋,就看各大大服务商与运营商能否将上游资源与旅游完美融合。

  同时,还要面对游客分散、需求多样的难点,这对于服务商的能力与经验也是极大的考验,其中的复杂程度也是让人望而却步的。

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