趣旅获近4000万美元B轮投资 布局境外市场

　　1月5日消息，专注于全球出境海岛旅游的趣旅于今天宣布，已经完成近4000万美元B轮融资，本次交易刷新了2017年在线旅游行业融资纪录。此次融资由韩国投资伙伴、凯泰资本领投，元钛长青基金及创世金融跟投，左驭资本再次担任独家财务顾问。本轮融资后，趣旅将进一步加深对境外海岛目的地的深耕细作，继续保持其在海岛出境游市场的领导地位。

　　趣旅成立于2012年，总部位于深圳，目前已在上海、成都、重庆、昆明、武汉、北京、西安等地设立了分公司，并已开始在八个海岛目的地开设地接社。目前，趣旅网已上线境外海岛游产品10000余条，覆盖了当前热门的海岛目的地，包括马尔代夫、毛里求斯、帕劳、塞班、迪拜、泰国、日本、斯里兰卡、新加坡、巴厘岛等，与20多个目的地国深度合作，累计服务游客达30余万人。

　　高速增长的海岛休闲度假旅游市场

　　《世界海岛旅游发展报告(2015)》显示，目前全球共有超过50个国家、70个成熟的海岛旅游目的地;全球海岛旅游游客的年均增长率超过20%。 2015年赴世界海岛旅游目的地度假的中国游客约为3000万人次，约占中国全部出境游市场的四分之一。

　　凯泰资本副总裁潘胜表示， 2015年中国出国旅游渗透率仅有4.2%，而美国为20%，日本为13%。其次，从全球来看，滨海度假是休闲旅游的主要方式之一，占全球旅游整体市场规模近30%，海岛旅游在中国有巨大的发展空间。

　　2017年携程元旦数据预计春节约600万出境游客中近三分之一将选择海岛游。

　　近年来在消费升级趋势下，游客的休闲度假旅游需求在增长的同时，也在发生一些新的变化。传统的同质化的海岛观光趋势在慢慢下降，品质海岛游产品开始火热，游客更加重视海岛游过程中的体验性、休闲性，比如各种水上活动、精油SPA等受到越来越多游客欢迎。

　　但是当前的海岛旅游服务和产品距离当前游客的需求还存在一些差距。

　　首先是中国大多出境游客普遍面临的问题——语言沟通困难，有许多岛屿属于非英语国家，因此有一名熟悉当地的向导陪同很有必要。一般海岛旅游除了度假酒店、度假村其它项目很少，这需要当地旅游地接服务商能够开发新的项目，提供另外一些体验性强的项目，比如潜水、海钓、冲浪、当地表演、探险等。

　　此外，对于国人来说，在外休假游玩时间越长越想吃中餐，而目的地度假村多以西餐为主，如何满足国人的这种差异化需求?对于许多旅游企业来说，这是对其线下服务能力的挑战，而目的地资源的掌控是关键。

　　如何构建目的地服务体系?

　　丰富产品品类

　　对于趣旅来说，海岛旅游产品的打造是趣旅海外目的地战略的重心之一。区别于传统机票+酒店的标准化旅游产品，趣旅结合消费者旅游需求及目的地特色资源开发了一系列极具特色的旅游产品，形成了四大海岛产品体系，如海钓、浮潜、婚纱蜜月等满足不同客户个性化需求的特色产品都是趣旅的拳头特色产品。

　　提供最后一公里服务

　　将服务做到最后一公里，同时做到个性化、专业化及多元化服务，是趣旅服务客户的重要标准。一方面趣旅依托自身国内完善的预定、购买、销售体系，结合趣旅自营海岛当地游服务，从国内到国外无缝对接，藉此输出滑翔、潜水、丛林越野、海钓等一日游服务及中文服务，最终实现一体化服务。另一方面，趣旅海岛目的地大量购置接送巴士、出海游艇、帆船等车辆船只并配备专业地接团队，从多维度来为旅客提供高质量多样化的旅游休闲服务。

　　投资并购目的地上游资源

　　“海岛目的地的资源并不像其他旅游资源一样可以无限拓展的，相反，海岛资源是稀缺的，有限的，我们要把控目的地的资源，就不得不加速进行布局。”趣旅创始人栾杰介绍。目前，趣旅已在八个海岛目的地不断开拓商业消费的上游资源，在海岛目的地的布局也主要从无人岛开发、酒店并购、购物店建设等三个方面来展开，通过将产品、服务及目的地资源整合，持续扩大对目的地资源的把控能力，将自身成长为一个目的地资源市场的巨人。

　　线上线下融合，在线旅游服务商是未来发展方向

　　2016年，为了增强客户服务能力，在线旅游企业纷纷把目光转向线下，着眼于建立自己的线下服务能力。坚持休闲度假的途牛目前已经在海外设立八大服务中心;同程拆分为线上线下双向发展，建立起三百家旅行社门店，10月份并购万达旅行社业务，一举成为国内最大旅行社企业;携程整合去哪儿度假业务、并购北美三大地接社和拥有五千家线下连锁门店的旅游百事通，在渠道、库存方面深度协同。

　　经过近十多年的发展，中国在线旅游企业开始意识到仅仅从事线上旅游信息连接和分发并不能保证用户旅游体验，也无法提供差异化的产品，只有增强线下服务能力才能走的更远，未来有竞争力的在线旅游企业将逐步建立起从资源、产品到渠道的全产业链服务能力。

　　趣旅网自成立以来坚持重度垂直海岛旅游市场，已经初步具备从上游资源、产品到下游渠道服务的竞争力，海岛旅游发展潜力还很大，依靠掌控的稀缺海岛旅游资源，趣旅拥有更强的与其他旅游企业竞争的能力。

　　韩国投资伙伴投资副总裁崔虎表示，趣旅整合上下游产业链的战略及通过目的地运营创造出极致用户体验的思路，将会给公司快速稳固发展带来巨大的想象空间和可能性。

　　左驭资本创始人兼CEO胡伟东表示，左驭资本从A轮开始担任趣旅的独家财务顾问，栾杰带领的团队无论是从战略眼光方面，还是对模式、产品、服务的理解和把握方面，亦或是精细化运营方面，在旅游行业都非常出众，堪称榜样，我们对趣旅正在持续打造的海岛旅游生态充满信心。

　　深入参与此交易的左驭资本董事总经理顾薇霞女士表示，海岛旅游已经成为国民出境旅游的一个巨大品类。趣旅作为该领域的领导者，不断挖掘新兴海岛价值，通过直接投资的方式掌控目的地一手资源，打造从海岛建设直达c端零售的行业最短生态链条，既保证了优质产品的持续开发供给能力，又确保了服务品质和公司的合理利润率，是业内为数不多的规模化旅游集团。