两大现象三大趋势 看清黄金周漂亮数据背后的原因
2016-10-11
2016年最后的一个长假已经悄然远去,但十一黄金周期间旅游业交出来的这份漂亮的成绩单及其背后的原因却值得我们花时间去细细分析。根据国家旅游局公布的数据,2016年10月1日至7日,全国共接待游客5.93亿人次,同比增长12.8%(2015年同期增速是10.7%);累计旅游收入4822亿元,同比增长14.4%。根据铁路部门统计,国庆假日前后10天内全国铁路共发送旅客1.08亿人次,同比增长9.3%(2015年同期增速是8. 6%),创历年国庆假期运输新高。那么,这些喜人的数据反映了哪些值得我们关注的旅游行业现状及发展趋势?
十一黄金周旅游数据背后的两大行业现象
1、国内游:国内长线游以跟团为主,周边游中自助游、自驾游火热
十一期间,除了短程出境游、邮轮游走俏外,时间短、距离近的周边游成为七天假期里国内游最热门的选择,呈现出爆发式的增长。
根据专注于周边游的一块去旅行网基于其平台大数据发布的《2016年国庆周边游出行报告》,今年国庆期间,一块去周边游度假酒店的订单量是去年的2.7倍;其中,国庆出游高峰集中在1-3日,5日后出行人数开始逐渐下降。
而途牛旅游网发布的《2016年国庆出游盘点报告》则显示常州、北京、珠海、西安分别是华东、华北、华南以及西部地区游客最爱周边游目的地榜首。
另外,同程旅游发布的国庆黄金周出游盘点数据也显示,十一期间国内长线游主要目的地为北京、三亚、厦门、九寨沟、昆明等热门地区;而短程的周边游在主题需求方面主要以生态游、主题公园类为主,这两类出游人数合并占比近六成,其中自驾出行最受出游群体青睐。
2、出境游:港澳台风光不再,日韩俄短程游火热
根据相关数据显示,国庆黄金周期间,出境游仍以短程出境游(以邻近中国大陆的地区及国家为出游目的地)为主,占比近七成,出境游目的地选择越来越多元化。韩国、日本、俄罗斯、泰国、中国台湾、澳大利亚、越南、马来西亚、法国和新加坡是2016年国庆假期中最为火热的十大出境游目的地。
俄罗斯相关目的地的出游人数增幅最大,首次超过了法国、意大利等传统热门国家。在出境海岛游方面,巴厘岛、长滩岛、亚庇、塞班岛、马尔代夫等东南亚海岛是国庆期间出游人数最多的境外海岛,行程基本在6天左右,以跟团游为主要出游方式。
但昔日火热的港澳台不再成为此次游客长假出境游的首选,旅游态势呈周末化、短期化或出境中转站趋势。国家旅游局公布的数据显示,国庆期间赴港游客为9322人次,同比下降127.48%;赴澳门游客2338人次,同比下降162.02%;赴台湾游客7915人次,同比下降227.71%。
十一黄金周数据背后的三大趋势
1、二三线城市出境游需求凸显,已成旅游企业的主要布局点
根据途牛旅游网发布的《2016年国庆出游盘点报告》显示,十一国庆期间,通过途牛预订国庆黄金周出境游出游人次最多的十个城市依次为北京、上海、深圳、南京、天津、广州、杭州、武汉、成都、苏州。但今年国庆黄金周在途牛购买出境游旅游产品人均花费最高的城市并不是北上广等一线城市,而是越来越多二三四线城市。例如山西吕梁用户预订出境游产品的人均花费达到了12664元,山西阳泉、四川甘孜则以7723元/人、5888元/人位居第2、3名。
去哪儿网的机票大数据也显示,十一期间,随着二线城市居民收入的增加以及机票价格的下降,越来越多二线城市加入到乘机出游的大军里来。
二三线城市出境游需求凸显,由于一线城市的旅游市场格局既定,二三线城市旅游市场也成为OTA、线下旅行社、旅游创新型企业的主要布局点。
例如2016年7月,中国民用航空局发布了《2016年第二季度颁发的国际航线经营许可》,在批准的国内、外国航空公司新增航线132条中,国内航企和外国航企都重点加大布局中国二三线城市,航线占比超6成。
据了解,相关预测显示2030年之前,中国将有约10亿人口生活在城市圈里,将有225个人口超百万的城市。相比之下,目前整个欧洲大陆仅有35个人口规模超100万的城市。因此,二三线城市的旅游市场在入境游和出境游方面具有很大发展潜力。
2、旅游进入体验化时代,细分领域的老年游、亲子游火热
去哪儿网发布的《2016年度“银发”出行大数据报告》显示,老年人更爱出行,年度出游4次以上的占4.71%,其出行目的地集中在国内。2016年老年人无子女随行出游的比例占到50.91%,有子女陪同的老年人出行情况占49.01%。
根据各家OTA发布的相关数据显示,十一期间,国内旅游的细分领域中老年游和亲子游最为火热,成为假期旅游消费重要的增长点。
同程旅游与中国老龄产业协会老龄旅游产业促进委员会联合发布的《中国中老年人旅游消费行为研究报告》显示,中老年人的总体旅游消费意愿为81.2%,而62.9%中老年旅游者每年出游2次以上,属于重度旅游消费者。
途牛旅游网、同程旅游的相关数据则显示,国庆期间亲子游占总出游人数比例约21%,针对拥有3-7岁儿童家庭的亲子游活动走俏,主题公园仍然是国庆亲子游的人气出游目的地,一些客单价性价比高、主题性强且寓教于乐、父母和儿童的参与性高的亲子活动成为热门项目。
3、随着移动互联网的普及,移动端预订出游稳坐“头把交椅”
随着移动互联网的普及,在线旅游的市场竞争态势正被逐渐重塑,从最初的PC互联网时代发展到如今的移动互联网时代,人们的预订习惯和消费习惯演变的同时,旅游行业的市场格局也在发生剧变。
移动互联网给旅游行业带来的最大优势是便利、连接和场景化,现在只需要一部手机,景点、酒店、交通等都能随时随地搞定,因此移动预订方式也成为最受游客欢迎的预订方式。
根据专注于周边游的一块去旅行网发布的《2016年国庆周边游出行报告》,周边游产品下单方式中,微信(H5、公众号)的预订方式是主流,网站下单量低至谷底;此外,由于周边游出行群体多为千禧一代(1984-1995年出生),与互联网接触较多,因此线上支付成为主流,银联、线下支付等传统方式退位。
十一黄金周旅游业两大现象三大趋势背后的原因
面对国庆假期旅游业所显示的两大现象三大趋势,执惠认为以上现象主要是由不断升级的消费者需求变化引起,归纳总结如下:
1、中产阶级崛起,80后、90后成为主力消费人群
根据相关数据显示,80后、90后是中国旅游业的主力消费人群,主要是因为目前中国的80后中一部分已经进入中产阶级,90后则热衷自由,对世界充满好奇,是旅游的出行主力军。
在未来几年内,约45%的80后、90后会转移成为新中产阶级,这批新成员将占中国中产阶级总人数近6成,在为该阶层注入年轻活力的同时,他们甚至将改变未来中国中产阶级的消费习惯和消费取向。这一群体的旅游特点是需求个性化、多样化和体验化,将带动整个旅游市场供需的改变。
2、消费升级下,市场需求呈个性化、多元化、体验化
中国的旅游行业经过多年粗放式的发展,已进入到精细化、垂直化、深度化的发展阶段,随着旅游逐渐进入体验化时代,市场需求呈现出个性化、多元化、体验化的特点,因此要求旅游市场和服务不断细分,从而造成亲子游、老年游、自驾游、定制游的火热。
所以无论是旅游线上企业还是线下企业,都需要重新审视自己的产品体系和供给体系,在快速变化的市场竞争格局中重新定位,找到着重发力的细分市场,专注将成为打造核心竞争力的关键,正是由于旅游市场浩瀚的消费体量,专注于某一垂直细分市场,仍能获取足够多的用户流量和商业收益。