酒店争夺战进入第二季：或逼PMS“站队”

　　“去携”联姻令酒店预订的C端入口之争告于段落，但并不意味着战争就此结束，B端激烈的资源争夺战将随之而来。

　　接下来的战局中，PMS企业将扮演重要角色，谁能掌握更多的酒店PMS，谁就能有可能成为B端的资源霸主、进而反打C端的流量主。这也将是釜底抽薪式的一击。

　　按照住哲CEO彭金辉的说法，早期的酒店PMS主要着眼于一些核心功能，例如客人登记入住、房间库存维护、财务会计和家政任务等。如今的酒店PMS，操作范围则不断拓宽，几乎已经涵盖了酒店业务的方方面面。

　　PMS一般都包括了渠道管理功能：例如网站预订引擎和全球分销系统，实现与预订代理方实现自动化交易。许多系统现在都与第三方技术相融合，例如销售点(POS)软件、财务软件、房卡和访问控制系统、自助服务亭、互联网和电话系统、室内茶点(小酒吧)以及其他的娱乐应用等。

　　从种种功能来看，OTA收购PMS厂商，其意义在于可以更容易去控制房源。虽然，入股包房商和酒店也可以达到同样的效果，但所花费的钱更多、模式更重。所以OTA选择了控制酒店管理客房的核心工具——PMS。打通PMS，也等于铺就了直连酒店库存的接口。

　　另一方面，PMS掌握着房价、协议单位、客源结构、市场信息、经营数据等核心数据，其他任何需要与酒店客人交互的智能设备，均需要得到PMS系统的接口支持。

　　如果拥有这些数据，OTA可以为酒店提供信息系统建设、营销服务和数据分析，帮酒店提高收入或降低成本，并在这个过程中获取相应的收入。

　　同时从PMS企业的角度而言，日益严峻的竞争环境下，依靠售卖软件赚取的利润日益稀薄。想要通过C端变现，却又苦于流量入口已经过于集中。

　　目前市面上有理由争夺PMS企业的，一是众荟旗下的“入住通”，另一个就是阿里旅行旗下的“未来酒店”。携程在流量入口端的大一统，以及顺势集结而成的PMS小联盟，必然要倒逼“未来酒店”也要组建自己的PMS联盟。而众荟的“入住通”，必将扮演遏制“未来酒店”的角色。

　　事实上，这样的猜测并非空穴来风。

　　“当你与竞争对手为了市场占有率的几个百分点争的不可开交时，半路往往会杀出一个不在乎市场占有率的竞争者，用全新的平台颠覆整个游戏。”

　　在昨日阿里旅行举办的“互联网+旅游”新生态峰会上，阿里研究院高级专家孟晔引用Google执行主席Eric Schmidt的话， 来对阿里旅行接下来的竞争方式定下“调子”。

　　孟晔认为，“下一阶段的竞争将从市场份额之争，转向技术驱动为本的竞争。平台方将从以往的关注自身，转为与供应商共同成长”。

　　无独有偶，“去携”联姻之后，携程CEO梁建章也曾对记者表示，携程未来将在机、酒产业链上做更深入的布局，辅助酒店成长。

　　或许，随着众荟“入住通”与阿里旅行“未来酒店”的竞争加剧，明年尚是中立性质的PMS，将成为投资、收购标的，“选队站”将是一个难以抗拒的趋势。

　　据不完全统计，目前尚存的中立PMS有：绿云、别样红、金天鹅、罗盘、百达屋、中科汇锦、捷信达、正威软件、奥普、佳境软件。