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去哪儿网“死磕”携程

2011-06-16

  继去哪儿网众高管在微博上炮轰携程旅行网搞垄断伤害酒店行业利益后,昨日该网站再给记者发来稿件披露携程2009年“去哪儿涉嫌侵犯酒店点评著作权”败诉事件,并指携程单方面撕毁当年承诺。这一“猛料”瞬间引起业内广泛关注,随后携程方面声称,双方并无秘密协议,并发表声明指去哪儿网诽谤,今后或不再回应类似挑衅。业内人士指出,两大在线旅游巨头的争端再起,今年以来迅猛发展的酒店团购是导火索,本质则是在线旅游市场份额的激烈竞争。

  去哪儿网称携程撕毁当年承诺

  2008年末,携程起诉去哪儿网涉嫌侵犯酒店点评著作权,一审获得胜诉。2009年9月,北京中院却以原判决事实及适用法律有误为由,撤销了原判,同时驳回携程的起诉。去哪儿网表示,当时未公开判决结果,是因为双方达成共识,包括:携程不以行业优势威胁酒店,进行酒店行业垄断;共同营造公平竞争的行业态势,而不是强迫酒店只给携程提供最低价;不打压与去哪儿网进行直销、营销合作的酒店,不对与去哪儿网合作的酒店职业经理人进行威胁。

  去哪儿网方面表示,遗憾的是,终审至今近2年时间里,携程一直未履行当时达成的共识承诺。

  携程否认协议称不存在垄断

  对于去哪儿网的“指控”,携程方面昨日发表简短声明,称“有公司散播有关携程的诸多不实信息”,“希望有关企业放弃无谓的同业相煎”。

  该声明并未针对去哪儿网关于携程撕毁当年承诺作出回应,携程公关负责人对记者表示,携程的确就去哪儿网抄袭携程酒店评论起诉过,但是从未与之有此类协议。“去哪儿网的频频发难引起了外界长期误解,我们已疲于应付,这个声明之后,可能以后我们不会再回应去哪儿的这些无聊挑衅。”

  记者了解到,关于去哪儿网斥携程单方面撕毁承诺的核心,正是携程对行业发展的伤害,但携程方面表示,携程在整个酒店预订市场约占2%至3%份额,机票预订市场约占10%。在整个旅行社市场,携程占比仅为3%左右,目前阶段任何指责垄断的言论,都是不符合事实的。而被指拥有酒店“定价权”的内幕,携程方面表示一向执行酒店自主定价的模式,所谓拥有酒店“定价权”的情况不存在。但有业内人士指出,在整个旅游业携程占的市场份额不多,但在目前在线旅游市场中,携程仍然一家独大。

  在线旅游市场迅速增大竞争激烈

  随着互联网的迅速发展以及人们消费方式的转变,尤其是越来越多的年轻一代习惯了电子商务生活,旅游行业在市场总量继续保持高速增长的同时,旅游消费正在迅速从线下向线上转移。“包括酒店、机票这两大业务板块,近十年来通过旅游网站实现销售的增长。”这位业内人士还表示,从去哪儿网、淘宝旅行平台、携程网、艺龙网这四大巨头的市场份额来看,虽然目前没有确切的数据显示,但是毫无疑问这四家已经占据该市场的绝大部分份额。

  “目前口水战最多的,都在去哪儿网、淘宝网、携程网之间展开,而携程网一直是业界追赶的对象。除了携程本身可能存在的‘老大’习气之外,引起口水战的一方多多少少会存在炒作的嫌疑。”这位业内人士表示,但是无论如何,充分竞争是必要的,并且是必须的,但是目前这个市场还缺乏监管。(南方日报 蔡华锋)

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