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电竞酒店野火还在蔓延,但即将进入洗牌期

2021-04-29

  【环球旅讯】电竞酒店今年的“火势”依旧凶猛。

  2021年3月份,在国内颇有知名度的网鱼网咖悄悄注册成立了上海网鱼酒店管理有限公司,并迅速在上海松江大学城落地了网鱼网咖电竞酒店。

  悄然在上海落子的还有轻住旗下的轻BOX·雷神电竞酒店;而京东则在兰州的城关区落地了首家京东电竞酒店……

  疫情之下,全国电竞酒店的数量迅速攀升。根据《中国电竞酒店年度数据分析报告》,截至2020年11月,国内专业电竞酒店数量已经发展至6863家。而这一数字在2020年3月还仅为2971。

  若将增改电竞客房的传统酒店囊括在内,电竞酒店的市场规模已经超过了万家。

  电竞酒店的爆发有其内在的市场需求。《2020年中国游戏产业报告》显示,2020年中国电竞玩家已经达到4.88亿人;而“两年即回本”的诱惑也在不断敲打着业主们的心房。

  但随着部分城市电竞酒店数量的饱和,昔日电竞酒店投资稳赚不赔的“神话”还能否继续?另一方面,国内还有待开发的电竞酒店市场,随着各路资本的入局,电竞酒店正在进入新的阶段。

  留给电竞酒店的时间不多了

  国内电竞酒店从二线城市开始爆发,目前主要集中在郑州、合肥、西安、长沙等城市。知了观点称,电竞酒店在二线城市饱和后,将进入下沉市场。相比于在物业租金昂贵的一线城市掘金,对于在二线城市创业经验丰富的电竞酒店品牌来说,下沉市场更是品牌稳扎稳打的土壤。

  知了观点于2020年6月发布的“电竞产业城市市场潜力排行榜”榜单显示,在排名前十五的城市中,北上广深无一上榜。而根据DT财经此前整理的数据,2018年一线城市中仅上海以12家电竞酒店的数量位列“全国电竞酒店数量TOP10”中的第九。

  图片来源:知了观点、DT财经

  华经情报网分析,电竞酒店在一线城市遇冷原因有:一线城市租金高,网咖、电竞馆的环境强于内地城市,以及一线城市的用户娱乐活动更丰富等。

  不过这一情况正在发生改变。2020年以来,北京、上海、广州、深圳先后都发布与发展电竞事业有关的政策。从美团APP上搜索,目前广州、上海的电竞酒店数(含电竞公寓、不包含仅电竞主题房的酒店)目前已经达到了七八十家左右;深圳超过百家;北京的电竞酒店数量仅为二十多家。

  从全国范围来看,目前国内电竞酒店大多客房定价较低,少有高端电竞酒店。迈点评选出的“2020年电竞酒店品牌影响力十强榜单”,仅有魔奇和5F电竞酒店被定位为中档酒店,其他均为平价或经济型电竞酒店。

  “市场上大多电竞酒店规模较小,客房数在15-30间。”某电竞酒店从业者莉莉(化名)表示,这主要是因为电竞酒店客群受众多为当地客群,覆盖周边几公里的范围,电竞酒店若超过这个体量,很容易由于入住率不达标而亏本。

  整体而言,电竞酒店给用户的印象仍旧偏低端、廉价。而且直到今天电竞酒店还没有清晰的行业界定。不过电竞酒店的连锁化趋势正在加强。从市场动态来看,大唐网络旗下的天天电竞收购了温特;传统酒店集团如格林也在拓展电竞酒店事业;有戏电影则通过战略投资艾特社群酒店,涉足电竞酒店领域。

  但放眼全国,如今还没有出现在全国电竞用户心目中有分量的大品牌。

  “目前电竞酒店仍处于比较初级的阶段。”5F电竞综合体CEO高伟表示,电竞酒店经过疫情期间的爆发式增长以后,会慢慢迎来洗牌,对“小型本土电竞酒店品牌”会是一个考验,在未来两三年内将会淘汰掉一些没有核心竞争力的电竞酒店,行业的形势将会更加明朗。

  电竞酒店的经营之道

  市场快速变化,电竞酒店都在寻求更好的发展。

  具体打法上,5F采取综合体直营店与加盟店、合作店并行拓展的方式。其核心逻辑是以直营旗舰店树立品牌形象、打造品牌声誉,通过加盟店、合作店迅速打开市场。所谓合作店,即为提升业绩而来,其本身就是电竞酒店;而加盟店的招商对象则是有投资电竞酒店意向的业主或投资人。

  5F电竞综合体规模较大,规格较高,功能模块丰富。落地贵阳的直营旗舰店目前是国内单体体量比较大、较专业的电竞酒店,客房量150余间。酒店内除了电竞主题客房外还配有电竞比赛中心、电竞文化交流区、电竞培训室、VR体验中心、多功能宴会客厅等,“这已经超过了传统电竞酒店的概念,属于电竞综合体。”

  5F电竞酒店的加盟店、合作店并不追求单店规模,而是综合考虑所在城市、区域地理位置、合作伙伴诉求等多方面因素,但要求最低房量不得少于15间。

  市场上也有电竞酒店采取“双品牌”的发展策略——即将传统酒店部分改造成电竞酒店,挂上电竞的招牌,与原有的酒店品牌共同运营。比如在苏州谋求发展的乐游智选电竞酒店。

  在市场拓展上,更多的电竞酒店品牌谋划在区域市场的布局,比如在深圳开出几十家门店的亚信电竞酒店,在安徽拓展电竞酒店事业的卡莎电竞酒店;但也有电竞酒店集团将目光放至全国,比如温特电竞、爱电竞都已走出河南;5F电竞酒店也表示要覆盖国内热门电竞赛事的八大赛区。

  5F电竞酒店的推进策略是以分布在全国省会、新一线、二线城市的直营旗舰店为核心,辐射带动位于周边城市的合作店及加盟店的经营。

  值得一提的是,过去一年来,包括5F电竞酒店、魔奇等在内的诸多电竞酒店品牌都开始组织或承办相关电竞赛事,丰富自身赛事文化IP,这正在成为电竞酒店打造的新的核心竞争力。随着市场竞争逐渐激烈,电竞酒店品牌的用户忠诚度将成为业主与投资人需要重点考虑的问题。

  电竞酒店的投资回报

  不容忽略的一个事实是,业主对电竞酒店的投入显然要高于同规模、同档次的商务酒店。原因很明显,电竞酒店需要专业的电竞设备,而它们往往价值不菲。

  电竞酒店的运营成本也非常高。某位电竞酒店业主在知乎上发表评论称,电竞酒店的用电量是传统商务酒店的四倍,而且单间客房的布草清洗成本也高于传统商务酒店,人力成本也不便宜,20间房至少需要5个人......

  截至目前,236人赞同了该回答。

  截图自知乎

  但电竞酒店能为酒店带来更高收益。疫情之下,电竞酒店的高入住率与“哀鸿遍野”的传统酒店形成鲜明对比。电竞酒店在疫情下的高入住率与其本地客源占比较高有关。以5F电竞酒店贵州旗舰店为例,在占比过半的线下客源中,大部分客源均来自本地;线上用户的情况同样如此。

  在疫情限制经营网吧的情况下,更多的电竞爱好者涌入到电竞酒店,而且正是因为电竞酒店的本地用户占比高,不太受传统酒店行业淡旺季及商旅客户群体的影响。不过随着疫情下电竞酒店的爆发式增长,电竞酒店的竞争压力正在变大。高伟指出已经有部分城市的中小电竞酒店开启了价格战。

  与传统酒店不同,电竞酒店有相当部分的收入来自于非客房收入。据《河南商报》去年5月份报道,爱电竞创始人袁阳透露,电竞酒店的客人在房间停留时间很长,二消的机会大,通常电竞酒店二消创造的收入能够占到总营业额的20%。另外电竞酒店客人在认同品牌后,其复购率高、粘性强,储值可能性大。通常储值会员消费能够占到房间消费的40%。

  而5F电竞综合体由于其规模大、业态全,相对一般电竞酒店,会衍生出更多的服务。比如承办电竞赛事、职业战队的赛前集训以及电竞用户的文化交流活动等,这都可以为5F电竞综合体创造收入,5F也因此创造了大体量电竞酒店独特的运营模式。

  5F电竞酒店旗下的加盟店、合作店并没有承载如此丰富的业态。但电竞酒店未来的收入或还可以从电竞硬件设备的销售、品牌主广告宣传的收益分成等多方面进行提升。

  新的挑战

  电竞酒店爱好者以18-30岁的年轻人居多,其中大学生占比非常高。因此很多电竞酒店在周末时供不应求,但周中的入住率不高。为吸引其他客源入住,拓宽酒店的收入来源,市场上已有电竞酒店将电影、麻将机、网咖等业态融入其中,以丰富酒店业态。

  比如位于河北的至竞电竞综合体,将网咖业态融入电竞酒店中。据电竞观点报道,至竞电竞综合体创始人苏晓飞表示,电竞酒店与网咖这两个业态可以形成互补:网咖盈利能力弱但客流量大,电竞酒店客流量小但盈利能力极强。网咖为酒店提供庞大的用户数量,而电竞酒店则可以提高空间整体的盈利能力。

  不过苏晓飞出身于网咖,对于非网咖经营者出身的酒店业主来说,在酒店内经营网咖或许还存在一定的难度,毕竟这属于两个不同的业态,要在两个业内之间实现运营上的对接,探索出可靠的盈利模式并不容易。而且网咖设备及后期的更新换代的成本也非常高。

  但若在电竞酒店中增加桌游、麻将机这样的新业态,即使不从盈利的角度考虑,可以让客人更长时间地停留在酒店里。这也有利于电竞酒店形成自己的差异化竞争优势,增加用户粘性,培养客户的忠诚度。

  不过高伟表示,5F电竞酒店将始终关注电竞玩家整体的体验感,打造更多元化的电竞业态。中国电竞用户规模已经接近5个亿,电竞酒店已经拥有足够大的生存土壤,将电竞酒店的专业性经营持续升级完善才是当务之急。

  电竞酒店引进新的业态,传统商旅酒店也在引进电竞元素。很多传统商旅酒店为了吸引周边电竞用户入住,在酒店中增设了一些电竞客房,速8、布丁、如家等旗下部分酒店均有增设电竞客房。

  亚朵、香格里拉的进场颇为高调,今年1月亚朵在上海的亚朵S虎扑酒店中新增了电竞主题房,邀请KPL(王者荣耀职业联赛)中的四家俱乐部入驻;而香格里拉集团于2020年11月份与腾讯游戏、腾讯电竞达成战略合作,双方将在全国各地指定酒店推出联合定制的电竞、游戏IP主题房。

  高伟认为市场上出现的电竞主题房并不会给5F电竞酒店带来很大的竞争压力,因为电竞酒店带给用户的是全方位、沉浸式的电竞体验,这包括环境装饰、硬件网络、游戏体验,除此之外还有客群之间的电竞社交,这并不是传统商旅酒店改造几间客房就能做好的。

  不过传统商旅酒店的改造的确能满足部分客群的需求,并吸引年轻人群。据莉莉了解,传统商旅酒店在将部分房间改造成电竞房之后,的确有更多的年轻人涌入,而且部分商旅客人也会主动要求入住。

  电竞酒店的“野火”仍在熊熊蔓延。5F电竞酒店高伟表示看好电竞酒店行业未来的发展,计划在未来的3年内进行快速拓展;而更多的电竞酒店品牌也已开始加快拓展的步伐。


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