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疫情影响全球短租供应:Airbnb与竞争对手展开“抢房东”大战

2021-03-31

  【环球旅讯】短租在疫情期间备受欢迎,但是Airbnb全球房源库存也受到了疫情的负面影响。

  短租分析平台AirDNA的数据显示,在过去四年里,Airbnb的房源数量翻了一倍,从2017年的230万个上升到2020年的540万个。

  不过2020年上半年,Airbnb的总房源数减少了5%。从2020年下半年到现在,Airbnb的总房源数量已经恢复,并且相比疫情之前增加了2.5%。

  截至2021年2月份,山地和沿海地区的新增房源数量最多。如果这些房源一个月里至少被预订过一次,而且有可以预订的日期,则被称为“活跃房源”。

  专业房源激增,个人房源减少

  目的地或度假区房源增长的主要受益者是大型房源管理公司。大运营商至少拥有21个房源,他们去年在全球的房源数量增长了14%,而单个房源房东的数量减少了9%,这些房源往往位于大城市。

  美国大中型城市的房源数量都有所下降,而城市也是活跃房源数量减少的唯一地区。目前,城市房源仅占Airbnb美国总房源数量的20%,相比2016年的比例减少了一半。

  2021年初,活跃房源数量下降幅度最大的是加拿大,而且40%的房源都集中在多伦多、蒙特利尔和温哥华这三个城市。

  法国的活跃房源增长最多,几乎每个地区都有所增长。

  与此同时,在全球25个最大的短租市场中,阿姆斯特丹的房源数量降幅最大,今年2月份同比减少了45%。不过,由于其活跃房源的变化较小,该市场的复苏速度较快。

  纽约、多伦多和北京等市场的活跃房源和可租房源的数量都出现大幅下降,而且可能很难恢复。其中,北京的可租房源减少了28.7%,活跃房源减少了27.3%。上海的房源却出现了2%以上的小幅增长。

  短租平台“抢房东”大战

  当Airbnb的房源在流失之时,Expedia集团旗下度假租赁平台Vrbo却似乎在从中得利。

  疫情以来,许多房东都对Airbnb表现出了不满情绪。去年4月份,房东们谴责了Airbnb推出的2.5亿美元预订退款补助计划,认为这不过是一场作秀,因为房东只能得到正常房价的25%的补偿。

  8月份,更多的房东抱怨称,Airbnb上给他们的房租款“不翼而飞”。Airbnb对此解释说,“一个小的技术问题”导致房租款缺失。

  11月份,一名房东已对Airbnb发起潜在的集体诉讼,指控Airbnb在3月份疫情暴发后,向租客提供全额退款时,违反了与房东签订的合同。

  面对疫情的冲击,且出于对Airbnb的失望,很多房东开始另寻“明主”,希望加入Vrbo。为此,Vrbo开通了专线电话来接待有意加入的Airbnb房东。

  Vrbo发言人表示,自去年3月份以来,有大批Airbnb房东“涌入”,不过发言人未透露具体数字,只说截至2020年底Vrbo的房源数量已经突破200万个。

  近日,Expedia集团宣布推出新的房东招募计划 Fast Start,专为满足Airbnb房东的需求,帮助他们加入Vrbo。

  尽管Expedia集团CEO Peter Kern曾表示,Expedia并不想在Airbnb与其房东之间“制造不和”,但Expedia目前所采取的措施显然更为激进。

  Expedia还特别提到,Fast Start招募计划将对所有“超级房东”(superhost)开放。“超级房东”是Airbnb提出的概念,其中一个条件是要达到4.8/5的评分。Expedia使用这一术语,暗示了其对Airbnb房东的争夺。

  为了招募房东,Vrbo推出Fast Start,而不甘示弱的Airbnb也花费了900万美元的高额广告费,这预示着短租品牌将为争夺房源,加快发展步伐,展开新一轮的激烈角逐。

  Booking也发出信号,将与Airbnb展开竞争。3月初,Booking CEO Glenn Fogel在接受采访时表示,Booking有一个强大的平台,既有传统酒店客房,又有Airbnb擅长经营的非标住宿。

  Booking称其共有2800万个房源,其中非标住宿有620万个,包括度假租赁别墅和公寓。Fogel认为,Booking需要增加在美国的房源,让消费者更清楚地知道,Booking跟Airbnb一样,也有短租服务。

  Vrbo的实力仍不及Airbnb

  美国旅游媒体Skift指出,尽管Vrbo与Airbnb在争夺房东,但目前Vrbo的规模和影响力仍远不及Airbnb。双方的经营模式也有很大差异,Vrbo主要在非城市地区经营全套房屋出租,而Airbnb主营公寓,在城市有很大的市场。

  此外,很多房东都会在不同的平台发布房源,所以就算他们注册了Vrbo,也并不意味着他们退出了Airbnb。况且,当经济开始复苏之时,他们还是能通过Airbnb赚到一笔钱。

  短租的发展前景

  短期内,2020年短租业务增长较快的郊区市场,在新的一年内会继续保持增长势头。不过,2021年上半年,城市房源的预订量可能仍会维持在低水平。

  “疫情改变了Airbnb的发展方向,尤其是其主要市场。从很大程度上来说,房源供应量的变化也直接体现了疫情给旅客行为带来的影响。”AirDNA研究副总裁Jamie Lane说道。

  AirDNA表示,随着疫苗的普及和越来越多被压抑的需求,短租预订量在2021年会大幅上升。

  被疫情摧残的房东也会惊讶地发现,短租巨头们竟然开始认真“追求”自己。

  *本文综合编译自Phocuswire、Skift及环球旅讯早前报道


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