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裁员解约、高管离职,OYO的故事到了失速坠落那一刻?

2020-01-06

  酒店业的革命者 OYO ,在中国用 19 个月获取了 10000 家加盟店。但现在,这个快速增长的体系却在裁员、解约、高管离职的围剿下,摇摇欲坠。两年狂奔后的OYO到底发生了什么?

  源自印度

  2013年初始,OYO创始人、23岁的利特施从印度首都新德里卫星城古尔冈的一家酒店开始创业,那间酒店仅仅只有14个房间,他把其中的11间改造成了“OYO房间”。

  短短几个月,这家酒店成为了当地的爆款酒店。

  短短三年, OYO一跃成为了印度最大的经济型酒店品牌。

  OYO的模式是对中小型单体酒店提供统一的装修、系统管理和运营推广等服务。

  探寻其融资史,说是“资本宠儿”并不为过,自2013年成立以来,融资动作不断,截至2018年9月末,已获7轮融资,融资金额约102亿人民币,如此高的融资金额给了OYO强大的资本实力进行自我提升和版图扩张。

  目前OYO已是印度最大的连锁经济行酒店集团,估值已达100亿美金。

  2017年11月,OYO这家来自印度的连锁酒店品牌进入到中国市场。

  进军中国

  用“疯狂”两字还不足以形容OYO在中国的扩张速度。

  据官方数据显示,截止至2019年5月30日,OYO就获得了中国境内1万家单体酒店的加盟。这个数字连首旅如家集团都无法与之相比。

  今年5月,OYO宣称,在进军中国市场1年半后,OYO已经成为“中国第二大酒店集团”,在中国320个城市上线了近10000家OYO品牌酒店,客房数量约45万个。OYO表示,“OYO以二线城市为核心,将业务深入拓展到了中国市场的低线城市。”

  OYO曾公布过 OYO 中国成立一周年的运营数据,结论是:OYO 中国平均每 3 小时开一家店。

  数字的背后是混乱和疯狂,合作酒店能随意撕毁合作,员工贪污中饱私囊,公司为了签约房间数不考虑收益,这些令OYO模式备受争议。

  有人说OYO是酒店行业的拼多多,赚的是“消费降级”的钱,也有说是酒店业的“Uber”,靠疯狂补贴来占据市场,烧完钱之后只剩一地鸡毛。

  2019年5月,公司提出2.0模式,想以新的合作方式继续扩张。该模式给出了“收益保底”这样诱人的条件,保底是指OYO根据酒店的历史收入,给业主支付每月保底费用。更简单说,是给到业主“赚到钱大家一起分,赔的钱有公司帮你出”的诱饵。

  但自推出2.0模式之后,OYO遭遇到了两年来最大的危机。2.0模式有两个核心——即保底和控价。所谓保底,就是给加盟酒店保底价;所谓控价,就是房价由OYO来调控。

  失速坠落

  OYO,这只正在中国市场疯狂扫荡的猛兽突然败下阵来。

  据媒体报道OYO中国公司正经历突如其来的一轮大规模裁员,一线团队裁员人数可能接近一半,不仅仅是一线人员,OYO的中国高管们也开始动荡。

  裁员背后,是OYO严重的内部问题:数据造假、僵尸酒店等。高管离职则是因为派系斗争、印度团队对本土团队不信任等原因。

  在此前疯狂扩张的时期里,OYO为了漂亮的数据,员工为了完成绩效,对于这些乱象一度采取默许的态度。

  随着裁员的到来,不少员工甚至没等到被裁就主动提出了离职。脉脉上有OYO员工吐槽道:管理者定下KPI根本无法完成,不造假因为绩效不达标被开,造假被廉正合规部开,反正左右都是被开。

  那么OYO数据究竟有多少是真的呢?

  今年4月,有数据分析媒体在跟踪OYO中国的运营情况发现,其酒店总数比官网当时公布的少了近2500家,相当于少了37%。一位深度接触OYO中国经营数据的内部人士透露:“现在真正有效的酒店可能仅仅是这个数字的一半。”能收上佣金的只有不到40%。

  而在不少业主看来,加盟 OYO 并未给酒店带来客源、入住率、营收的增加,反而是他们在给 OYO 导流。

  11月27日,业主们收到了OYO的《终止协议》,协议中甚至要求业主不可向第三方前述协议相关内容,违反将支付OYO人民币伍万元。当晚,业主又收到另一份《暂停合作申请书》,这份申请书少了“封口条例”。

  规模化以及规模化之后的无限可能,这是资本市场对它寄予厚望的重要原因,也是 OYO 酒店在中国狂飙突进之后隐患迭起的根源。

  OYO 在中国市场的烧钱速度、盈利能力,决定了对其做财务投资的挑战。随着美团系、携程系等竞争者纷至入场,OYO 酒店将面临更大竞争威胁。

  OYO最喜欢提的,是自己在极短的时间内与数千家酒店达成合作,为酒店带去极高的入住率,他们甚至把这称为“OYO速度”。但片面强调数字,而不重视运营和品牌,最终可能除了一堆数字,什么都不剩。

  现在这个混乱和疯狂的外来独角兽,还一边用资本市场爱听的数字故事来催眠看客,一边悄然收拾自己席卷过后的断壁残垣。


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