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先情怀后商业,亚朵联合国漫IP探索社区中心酒店

2019-09-09

  【环球旅讯】都说文化是灵魂,旅游是载体,而传统的经典的古代人物正在和现代最新的商业模式的一次联合改造,依旧传统,但充满创新。

  9月9日下午,上海徐家汇亚朵美影酒店正式宣布开业。该酒店由亚朵集团携手上海美术电影制片厂(以下简称上美影)联合打造,是上美影IP首次在酒店行业落地,也是亚朵IP酒店的又一次全新尝试。据悉,双方还将持续开展深度合作,结合上美影的珍贵史料和艺术家的再创作,围绕动画打造一系列社区中心文化活动。

  而“文以人传”说的是通过诗文画卷来传递古人的精神品格,寄托了现代人对中国传统文化的向往,而现代人则更多是在博物馆、电影、纪录片和书籍中去领略古人的风骨,酒店历来是住宿和娱乐的场所,这两者的结合会带来什么样的化学反应呢?

  亚朵美影酒店为什么在这个时候开业?

  中国本土的酒店业和动画片产业在它们各自看似风马牛不相及的发展历程中都经历过相似的境遇:

  一、都是从计划经济逐步过渡到市场经济,原有的人才积累和优势在市场大潮前消失殆尽;

  二、都曾经辉煌,但在后来相当长的一段时间内被国外诸多财大气粗的知名品牌逼到边缘地带,甚至沉寂了。

  为什么到了今天都开始焕发出新的生机?面对咄咄逼人的国际酒店品牌和动漫产业,本土酒店业与动画产业面临哪些相似的机遇和挑战?

  令人振奋的是,无论是此前票房热卖的《大圣归来》,还是万众瞩目的《哪吒之魔童降世》据说在9月8日已突破48.5亿人民币票房的创纪录成绩,而同时电影所带来的1818个衍生商标也堪称本土动漫历上的巨大成功,中国传统文化IP正在新时代下焕发出新的无穷魅力,唤回本土消费者的文化自信。

  而几乎与此同时,本土酒店集团和品牌也在迅速崛起。在《Hotels》最新公布的世界酒店集团排名,中国有多家本土酒店集团位列前20名,而且本土酒店品牌的国际排名在未来还将继续提升。

  亚朵也披露了最新的数据。截止2019年9月8日,亚朵开业门店数391家,签约795家,分布于163个城市,拥有超过1900万名会员。

  这似乎说明,生于本土长在本土的酒店与动画产业在以最快的速度复苏、成长壮大,这背后是新一代中国消费者日趋理性和寻找文化自信的巨大动力。

  那么,疑问来了。

  第一,亚朵美影酒店的产品体验是什么样的?

  消费者抵达亚朵美影酒店后,首先看到大大的店招——“亚朵美影酒店”。

  走近酒店门口,就能看到齐天大圣的“金箍棒”,这将成为众多用户的拍照打卡点。

  进入酒店大堂,马上能感受融合现代艺术创作与上美影经典动画的美术馆氛围。迎宾背景墙和酒店前台背景墙,亚朵将经典的美猴王影响用现代的工艺再创作,进行了立体式的呈现。这两处背景墙,特别是迎宾背景墙也将成为用户的拍照打卡点。

  亚朵将一楼大厅称为“梦空间”,开业活动时正在举办“谢谢你,给了我不朽的童年”主题画展。大厅四周挂着跨媒体艺术家朱敬一以《天书奇谭》、《阿凡提》IP形象为蓝本,以中国传统剪纸灵感创作的两幅现代派画作,以及青年艺术家们以《大闹天宫》、《哪吒闹海》、《黑猫警长》经典动画场景创作的画作。

  亚朵还选取上美影经典动画中的超人气IP打造了5间主题房,分别是“大闹天宫”主题房、“葫芦兄弟”主题房、“黑猫警长”主题房、“阿凡提”主题房、“哪吒闹海”主题房,每个主题房以动画IP为房间背景,并配置了充满童趣的小帐篷、小木马以及主题拼图、积木等亲子玩具,可以使大人孩子一秒连接各自童年共同进入美好梦境。

  第二,亚朵美影酒店是不是亲子酒店?

  伴随亲子游大潮和二胎人群的壮大,越来越多的酒店集团甚至OTA平台都推出类亲子主题的酒店和房间产品,目的都是提高投资回报率,亚朵的美影酒店到底和他们有什么区别?

  “是亲子酒店,也不是亲子酒店”。这是笔者在粗粗观察完这个跨界新酒店后给自己的答案。

  说是,是因为粗线条浏览发现,从整个酒店公共区域与主题房间的命名、基本设计风格,装饰摆设等细节感受到了浓浓的亲子风,肯定会呈现对亲子度假人群的强大引力。

  说不是,则是因为产品设计定位却不仅仅是亲子人群,而号称扩展到社区邻里人群、传统文化人群、美术人群、动漫人群。

  诚然,上美影的动画的的确确深刻影响了包括笔者在内的中国70后,以及80后,直接受众人群超过5亿。随着文化自信的勃兴,越来越多新生代年轻人也很可能成为上美影各大IP的忠粉。因此,美影酒店的设计难度在于要兼顾几代人的不同体验角度,亚朵最终选择以“梦舍”为设计主线,进行整体的风格定调,“每个人心中都有一个哪吒梦”,这就是一种对如何从整体设计围绕上美影经典动画给几代人同时创造的美梦展开的探索。

  第三,社区中心酒店还是不是酒店?

  亚朵美影酒店还有一个定位——社区中心酒店。在美影酒店之前,亚朵在虎扑酒店也有了相关的探索。

  用耶律胤的话来回答,社区中心酒店的意思是,一家酒店不只服务于酒店住客,还要服务周边三公里的社区居民。“消费者不用住宿,就来看看书、听听讲座、健健身,原来这些都是服务酒店住客,现在我们希望基于这些功能做更多延展,服务更多用户。酒店是城市空间的构成部分,边界正在不断被打破,而亚朵一直在探索的路上。”

  据亚朵官方介绍,除了美术馆风格的公区和经典IP主题房,美影酒店专门开辟了一个时光电影院的功能区,酒店住客和周边居民有机会在这里看到上美影的经典动画片。同时,美影酒店还将探索运营亲子创作空间和亲子剧场,周边居民每周可以带着孩子到这里进行涂鸦、临摹、手工等亲子创作活动,每月一次的亲子剧场除了开放给主题房住客,周边社区居民也可以报名预约。

  在笔者看来,这是个很新潮、很跨界的产物,一方面要保持服务于旅行者的传统定位,另一方面又要探索与所在社区的连接,通过酒店的空间和服务内容的改造,让酒店服务的群体实现多元化,再继续探索收入的可能性。

  国际一些酒店集团也已开始了这方面的探索,比如雅高CEO塞巴斯蒂安·巴赞说过,酒店已不再是单纯意义上的酒店,它不仅仅是供客人们休息的地方。

  雅高在2017年底正式发布了一款针对社区服务的App——Accor Local,希望不论是旅客还是当地人,不论是出差在外还是在家中,都可以使用酒店尤其是社区中心酒店的服务,因此引发各大酒店品牌甚至是旅游行业的关注与讨论。Accor Local所带来的可能是酒店定位与服务形式的巨大转型,酒店渗入人们的日常生活,从低频使用场景变为高频,从每个月用一次每年用几次变成每周用几次甚至每天用一次,社区中心酒店与本地用户的交流不再是偶发性的,而是变成了日常的互动。

  但这个探索仍然在继续,目前并没有数据说明这个新的模式已经获得了某种意义上的成功。

  笔者还有一些问题:今天的消费者大都知道亚朵,但知道亚朵后怎么知道亚朵美影酒店,知道了亚朵美影酒店后又怎么能再有兴致去深入探索美影厂博物馆?亚朵在这个过程中扮演什么样的角色?更复杂的是,亚朵如何让周边三五公里甚至上海地区的用户可以知道美影厂这个神圣的存在?

  图片来源于《第一财经周刊》

  谈到流量,大家都有意识地认为线上流量红利已过,纷纷将眼光投向线下流量,尤其是深度体验场景的酒店业,近些年深受追捧。不同行业之间的跨界越来越多,成功的案例却鲜有,目前来看,亚朵确实做出了几个不错的经典IP合作案例,而未来面对规模化发展的国际国内各大酒店连锁巨头,亚朵将如何利用好外界的资源,发挥自己的基因特性,为用户打造出新鲜独特的体验?

  这一切只有时间能给出答案。


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