若收购Airbnb，亚马逊的收获将不止于旅游业

　　【环球旅讯】对于电商巨头亚马逊是否进军旅游市场，人们的猜测从未间断。2015年，亚马逊关闭了本地酒店预订Amazon Local和目的地打包服务Amazon Destinations两项服务，在线旅游市场存在价格战和限时抢购等激烈竞争，而亚马逊的两项服务都未能吸引在线客户和旅游供应商的青睐。

　　由于谷歌、Expedia、Booking.com和大型酒店品牌等巨头的重重围堵，亚马逊是否会在2019年重返旅游市场仍然存疑。如果想要重新布局旅游市场，亚马逊未来该做些什么呢？

　　知名酒店数字营销机构NextGuest Digital（原HEBS Digital）执行副总裁Jason Price认为，亚马逊应该收购Airbnb。

　　Jason认为，亚马逊在旅游领域已有过一些尝试。如果亚马逊收购Airbnb，其旅游业务将进一步渗透到核心层面。

　　业务互补和扩充

　　拥有数百万房源的Airbnb平台能够帮助房东跟踪订单收入和业务表现。如果将亚马逊 Prime会员体系对接到Airbnb平台，可以实现成本费用的追踪。Airbnb和亚马逊两个平台存在互补，整合后将帮助房东跟踪关键业务指标和优化盈利能力。Airbnb的1.5亿旅游用户，也将给亚马逊的电商零售市场带来巨大的机会。

　　高管任命渊源

　　去年，两位亚马逊高管跳槽到Airbnb任职。Greg Greeley曾领导亚马逊Prime部门，在他任期内该部门迅猛增长。Greeley现在负责Airbnb的民宿房源部门，包括Airbnb Plus项目。Plus项目是为游客提供经过精选的优质度假公寓，以及更似酒店的标准服务。房东如果想要加入Plus项目，必须要升级房源设施，达到相应的质量标准。

　　据市场调研机构Consumer Intelligence Research Partners称，Prime会员平均每年的花费为1300美元，而非会员是700美元。房东为了符合Airbnb Plus的要求，其花费可能是典型Prime会员的两倍以上。

　　另一位加入了Airbnb的亚马逊前高管是Dave Stephenson，现任Airbnb的首席财务官。Stephenson曾在亚马逊工作了17年，曾担任亚马逊全球消费者组织（worldwide Consumer Business）的首席财务官。

　　如果亚马逊收购Airbnb，相关整合和监管有望实现平稳过渡。但这并不意味着Airbnb内部出现了“间谍”，只是未来的走向可能得非常有趣。

　　服务于酒店采购

　　为了获取更多住宿库存，Airbnb正在逐渐向酒店品牌敞开大门。如果大型连锁酒店及其短租部门接入Airbnb平台，亚马逊也将从中获益。

　　此外，Airbnb已经收购了HotelTonight，NextGuest Digital的Jason认为，亚马逊可以借此加强和酒店的关系，服务于利润丰厚的酒店采购业务。Ariba和Avendra等采购服务公司将会因此损失部分市场份额，或者至少将面临新的强大竞争对手。据Avendra报告称，该公司管理着近50亿美元的酒店年度采购，全球30家最大的连锁酒店集团中，超过一半都是该公司的买家。

　　深化数据能力

　　借助特定分销系统和成熟的数据处理平台，亚马逊对接整合了市场库存和供应链管控，充分利用自身作为数据中心枢纽的地位进行供需管理、预测和定价。

　　酒店业属于季节性的行业，气候变化令天气状况更加难以预料，而亚马逊能更智能地进行市场预测、供给控制和定价调整。通过整合Airbnb的数据并进行分析，亚马逊可以更好地服务游客、赋能民宿房东和酒店经营者，比如把雨伞卖给旅行者，再把雨伞架卖给酒店。

　　搜索流量和广告平台

　　用户可能并不把亚马逊当作旅游网站，但如果收购Airbnb，这种担忧就很容易消除。根据网站分析工具Similarweb的排名，旅游类别网站中，Airbnb的访客数量仅次于Booking.com，排名第二。而亚马逊的网站流量在美国所有网站中排名第一。Skift旅游研究报告称，亚马逊的直接自然访问量（非点击付费广告）比Booking.com和Expedia两大旅游巨头分别高出30%。

　　语音搜索是目前增长最快的搜索类别，美国媒体测量和分析公司Comscore的预测数据显示，到2020年，50%的搜索将是语音搜索。而亚马逊推出了Alexa语音搜索应用，亚马逊在旅游相关搜索领域的市场地位比2015年有所提升。

　　用户体验为王

　　使用的便利性能够为用户带来价值，Airbnb和亚马逊都证明了这一点。亚马逊的购买、支付、退货，包括一键购物的功能都非常简单方便。Airbnb和亚马逊如果合并，酒店领域长久以来的体验痛点或许可以借助亚马逊的技术得以解决。Airbnb和亚马逊优势互补，如果两家公司联手，可以实现超越酒店和旅游行业的更大收益。

　　结论

　　截至6月17日，亚马逊的市值超过9000亿美元。有预测称Airbnb的IPO估值将达到380亿美元，这只相当于亚马逊总市值的5%。如果合并，两者都将受益。Airbnb将是亚马逊进入旅游垂直领域的驱动力。（本文由Juli编译自HN）