万豪国际力拓中国会奖市场

　　近日，万豪国际集团在北京、上海、广州、香港、台北5个城市分别举办了“幸会万豪”全球销售路演，共有来自20个国家和地区、100座城市的超过280家酒店参与。“以丰富多元的品牌矩阵、专业高效的销售网络以及创新的市场营销方式，为合作伙伴提供跨品牌多样化的会奖活动以及一站式B2B解决方案是我们今年在中国的一个发展重点。”万豪国际集团大中华区环球销售副总裁曹蓓蕾在接受媒体采访时说。

　　近年来，中国会奖市场总体形势趋于平稳，客户日趋重视会奖产品的质量和体验感，也更注重会奖的创意和不同的会议形式。有鉴于此，万豪国际在产品上积极推陈出新。曹蓓蕾举例道：“比如，帮助会议组织者突破场地局限，将会议活动从会议室和宴会厅拓展至池畔、餐厅和套房等空间；通过会议现场布置的创意巧思和家具组合，营造良好的感官体验；与会议策划者合作，进行富有创意的现场烹饪演示等。此外，‘绿色会议’也是万豪一直提倡的。”

　　会议策划者与参会者日趋年轻化，为了贴合这些目标客群的消费习惯和消费心理，万豪国际还着力提供丰富多元的品牌及目的地选择、定制化会议服务体验、方便快捷的预订方式和移动应用程序等。此外，万豪国际还为会议策划者提供了一系列网站和工具，包括会奖专属网站及会议创意平台提供对会议活动相关的专业建议，为会议策划者提供一站式服务。手机会议服务APP也是其推出的又一创新，可提供20种语言，方便会议策划人与酒店实时沟通。

　　对于一场会奖活动来说，会议策划人和酒店的配合十分重要。曹蓓蕾表示，万豪国际一直在研究策划人与酒店的配合方式，并已绘制出策划人举办会议活动的流程。“我们希望提供与众不同的想法，以此来满足策划人在整个流程当中的主要阶段性需求，消除沟通不畅的问题。”

　　在曹蓓蕾看来，中国消费结构正从商品消费为主转向商品消费与服务消费双轮驱动，服务消费增速和占比逐步提高。万豪将以更加强劲的酒店布局以及丰富多元的品牌特色产品和服务体验，满足消费者多样化的需求。记者从万豪国际刚刚公布的亚太地区2020年发展愿景中获悉，中国持续成为领跑该集团在亚太地区增长的强劲动力，筹备在建的酒店有300多家，占到集团在亚太区在建酒店数量的50%以上。

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