香格里拉集团首推微信押金支付全面提升酒店宾客体验

　　香格里拉集团携手微信支付推出“智慧酒店”线下押金支付方案，成为中国大陆地区第一家支持微信押金支付的酒店集团。目前，线下押金支付接口已开放内测，并将在香格里拉集团中国大陆地区中的45家酒店陆续上线，预计将于2019年5月31日之前全部完成接入。

　　此项举措是香格里拉集团继2018年与腾讯达成战略合作以来，与微信“智慧酒店”在押金支付方式上的拓展合作。这将进一步推动香格里拉集团的数字化进程，提升服务能力，为宾客带来更加便捷和个性化的体验。

　　随着移动支付的高度普及，香格里拉集团与微信联合推出的“智慧酒店”押金支付方案将为传统酒店业开辟支付方式上的创新探索。它借助微信支付“行业工具箱”的能力打通酒店的支付环节，将缴纳房费和押金的流程进行数字化整合，为酒店和客人提供了一步到位的缴费与核算模式。

　　客人在酒店前台办理入住时可选用微信支付押金，此后可通过微信查看押金动向。退房时，扣除在店消费后剩余的押金可直接退还至客人的微信账户。此外，香格里拉集团旗下酒店可通过“微信押金”的接口进行实时核算，及时与客人沟通押金的多退少补，既帮助宾客更快办理入住及退房，也同时提升了酒店前台的服务效率。

　　2018年11月，香格里拉集团与腾讯签订了战略合作协议，宣布共同打造“智慧酒店”的创新解决方案。根据双方的合作计划，此次微信押金支付通过香格里拉集团首推成功，未来双方将有更多合作方案相继落地执行。