凯悦挖掘中国市场潜力：专注差旅及奢华品牌，协同并购与合作

　　【环球旅讯】自1986年凯悦进军中国市场以来，该集团一直在深化对中国的业务布局。目前凯悦在大中华地区拥有7个品牌，58间酒店和1.9万间客房，但这对于想要寻求进一步发展的凯悦而言还远远不够。

　　今年3月，凯悦任命何国祥（Stephen Ho）就任凯悦全球营运大中华区总裁，这是集团内部的一个全新角色，主要负责凯悦大中华区旗下各酒店的发展与运营、员工培养以及业主关系维护。何国祥近期接受福布斯采访以及其它一些相关举措清晰地勾勒出了凯悦在中国的布局蓝图。

　　内部增长

　　何国祥接受福布斯采访时表示，集团正专注于发展能吸引不断扩大的商务旅客群体的品牌。“中国的差旅领域正在快速发展，凯悦成功落地了凯悦嘉轩（Hyatt Place）和凯悦嘉寓（Hyatt House）品牌从而更好地服务更多的商务旅客。”

　　胡润研究院发布的《2017中国奢华旅游白皮书》显示，60%的高净值家庭愿意为高质量的住宿进行更多的花费。凯悦还将目光投向了奢华旅游领域，“对于凯悦而言，利用多元化品牌和服务为旅行者提供不同场景下的多重体验至关重要。”

　　10月末，徐州苏宁凯悦酒店正式开业，酒店坐落于高达266米的国际金融中心。同一时期，北京望京凯悦酒店也宣告正式开业，成为凯悦在北京开设的第一家核心品牌酒店。

　　此外，凯悦旗下的柏悦酒店（Park Hyatt）将于2019年在深圳正式开业，选址为深圳福田中心商业区的平安金融中心，毗邻会展中心。何国祥表示，“凯悦已在苏州、南京和台北推出了柏悦酒店品牌。”

　　收购与合作

　　凯悦在中国的业务布局并非仅仅如此，该集团本月初完成了对Two Roads的收购，Two Roads旗下的阿丽拉品牌（Alila）已在浙江安吉、广西阳朔和乌镇开业，将进一步助力凯悦在中国的发展。凯悦总裁兼CEO Mark Hoplamazian近日在第三季度财报会议上表示，“阿丽拉品牌积小成大，吸引了大批的亚洲酒店开发商，而凯悦在亚洲拥有极其广泛的差旅网络。阿丽拉品牌将进一步优化和补充凯悦品牌的产品服务。”

　　今年5月，携程宣布与凯悦达成合作，正式在携程平台上线了凯悦酒店旗舰店，简化了3亿多携程用户预订大中华区凯悦酒店的流程，进而提升凯悦在该地区的酒店知名度。

　　携程大住宿事业群CEO陈瑞亮（Ray Chen）表示，“合作为双方创造了双赢的条件，也更新了旅游分销格局。双方的研发、产品、营销、法务等跨职能团队经过几个月努力终于促使旗舰店成功上线。”

　　中国市场的价值

　　凯悦在中国的持续布局正是因为该市场的潜力。近日，全球研究公司欧睿国际发布报告称，增加旅游支出预算的亚洲中产阶级群体不断扩大，到2030年，中国将取代法国成为世界最大的旅游目的地。欧睿国际预测2018年旅游人次将达14亿，比去年上升5%。受2022年北京冬奥会的驱动，到2030年，到访中国的国际游客预计将再增10亿。

　　凯悦在中国取得发展的同时，也面临其他风险，尤其是在处于全球经济十字路口的美国市场。欧睿警告称，如果中美之间的贸易关系进一步恶化，美国旅游业可能面临冲击。(本文由Elena编译自hotelmanagement)