五星酒店的公关们,来跟东航学一波教科书式的公关操作
2018-11-18
晚睡的同学不少都捡到了一个大BUG
东航国内线两舱低至90元,多数航班往返不到千元
有经验的同已经毫不犹豫的囤了好多套
当然,也有觉得这事儿too good to be true的,于是一不小心错过两个亿,现在后悔都来不及
到了早上,虽然bug已经堵上了,但是东航的官网依旧被想要捕获漏网之鱼的羊毛党们刷的几近瘫痪
大家的关注点这时候已经从「还买不买得到」变成了「到底认不认」?
就在刚刚,东航发公告,认了!全部认了!
只要已经付款并成功出票的,全部都认。就这一点,就已经很优秀了!但是东航不满足啊!好像下定决心要给各大五星级酒店公关们好好讲讲「什么叫做教科书式的公关」一样,东航还表示:将从成功薅毛的同学中选代表参加东航A350的接机仪式!
来,各位酒店的公关同学,划重点了哈!
首先,要有担当!BUG票是因为自己员工犯错造成的,人是自己请回来的,错就自己扛!关起门来内部怎么调查,怎么教训那都是家里的事,对外就得显得有担当!
其次,「扭亏为盈」,这个事情已经引起了大家的关注,不少人也是为了体验一波东上航非常高大上的787才抢的票。索性趁着这个机会,提醒一下大家,我们更牛13的A350马上要来咯,你们不顺便买张票体验一下吗?乘机就给新机型蹭了一波热点!
你别说,还真有人就是为了集齐机型召唤神龙才囤的票