揭发酒店黑幕的花总吐槽航空头等舱:越刻意越LowB,把它火车卧铺
2018-11-17
超越头等舱,把它当火车卧铺看
我理想中的头等舱,位置要少一点,噪音要小一点,空间要大一点,还得有干净的大窗户供你看天空。国内窄体客机多为两舱布局,普通头等舱(F/P 舱)实际是公务舱(C/D 舱)。从刘绍勇时代起,南航就扩张迅猛,新采购的大型宽体机基本采用三舱布局,飞国内时公务当头等卖,真正的头等舱就成了所谓的“豪华头等舱”。
对IBer 来说,有三舱的飞机才算有真正的头等舱。但除非你很骚包,要不然两个小时以内的航线,其实没有必要非得坐头等。我试过从昆明飞香格里拉,尽管坐头等舱,但除了饮料外,连点心都没有,这种飞行体验的性价比非常低。
如果飞长途,座椅是衡量头等舱品质的最重要的硬件,承托性得好,且必须能平躺。我最近坐过787 明珠舱,它采用和333 相同的“1-2-1”布局。尽管保留了行李架,依然足够宽敞。百万元一张的Full Flat 按摩座椅宽约70 厘米,比经济舱老虎凳多出近半空间,放平后就是2 米长的单人床。但要说平躺舒适性,仅比铁路高包软卧略好些。目前南航机队里设A 舱的有332、333、380 和787,及77W,反观海航机队,仅3 架346 设有钻石头等舱。其中单体造价300 万的380“铂金包厢”堪称国内最顶级头等舱,紧随其后的就是787 明珠舱。787 上的Mini Suite 无论功能、设计还是成本,都与333 大同小异,与日航初代“JAL Suite”和大韩“Kosmo Suites”是近亲。我怀疑Contour 只把同一方案简单改改就卖给了三家客户。 其实飞机头等舱也就和火车卧铺差不多,好的头等舱,必须注重细节。例如头枕,JAL Suite 配的是Tempur Symphony Pillow,这种记忆棉号称航天科技,睡起来的确很舒服,南航相比之下就像国营招待所的出品;再说内饰,南航运用的大块花梨木贴片也没能盖住浓重的塑胶感,建议机务工程部参考下新一代JAL Suite,“恰当地”运用实木,才是提升逼格的正道;关于过夜包,汉莎定制的Rimowa 过夜包,一套就可以卖到七八百,因为只有在飞机上才能拿到,这就是头等舱的标签。但国内很少航空公司的过夜包是有品牌的;淋浴也是一个卖点,像阿联酋航空能提供这项服务,无论用不用得着,但这就让飞行体验更丰富了。
787 舒适性的最大改进与舱等无关。由于复合材料机身的抗疲劳与抗腐蚀性加强,最高压力高度达到空前的1,800 米,湿度也更接近地面值。这意味着你的血氧含量比以前更高,除了进一步提高舒适性,其他好处您可以请教果壳性情。情侣们不妨考虑中间的相邻座位,但太浪漫的戏本就别编排了,想睡带Sleeper Service 的Givenchy双人床,您还是去Jean-Jacques 为新航380 设计的豪华套房吧。
其次看是否私密宁静。787 采用333 上的茧式座椅,隔板太低,私密感不如380 铂金包厢(1.52 米隔板,全围合双开门)与国航77W 的Venus 豪头。从个人趣味出发,我更偏好全日空“First Square”这种方正平实的设计。明珠舱号称标配233621 降噪耳机,实际发放的是和经济舱一样的普通耳机。
再来就是飞机的采光。我一定会选靠窗的位置,因为喜欢拍天空。如果看不见天,那干嘛坐飞机。南航787 明珠舱的两侧席位分别坐拥三个超大舷窗,是民航机里面积最大的。因为采用了电致变色玻璃(5 档可调,完全调暗需20 秒),遮阳板被抛弃了。除了能帮助乘客缓解长途飞行造成的时差混乱,一览无余的通透感也非常魔幻,借用《Upin the Air》里Alex同学的话说就是:“This is pretty fucking sexy.” 比较让人不爽的是,在飞行中的大部分时间,两侧舷窗都被空乘统一接管了,乘客不能自由调整明暗度。餐饮不能太像飞机餐,细节丰富才能吸引客人。国内线头等舱配餐成本普遍在50 元以下,京穗线已属高标准,但比起某些外航在精品航线上推出的“明星天厨”,例如汉莎航空的,还有很大差距。我登上南航787 明珠舱后,乘务并没有主动提供酒单,需要客人自行索要,乘务对酒水的品种特色也不够熟悉。南航引以为豪的空中酒窖与空中茶苑特色服务未落到实处。餐具方面,南航用的骨瓷早就从唐山红玫瑰换成潮州中金了,质量虽不差,终究没有Wedgewood 和Royal Doulton 讨喜(参照Skytrax 标准,头等舱餐具应采用国际知名品牌)。
飞机上的娱乐设备以及能否上网也很重要。有一些国际航班如土耳其航空和阿联酋航空,是可以联网的。可惜明珠舱上Wi-Fi 遥遥无期,但其座椅还是配备了国内最大的折叠桌板,110 伏电源、USB 接口和卫星电话,机载娱乐系统则是和380 同型的松下eX2。
最后就是空乘人员,没有人真的希望在飞机上邂逅一段怎样的姻缘,我只期待空乘最好能做到不多事,不少事,体贴,只做该做的,尽管有好多老板娶的都是空姐。