美国万豪酒店结束37天罢工 员工最注重的7项权益是什么？

　　圣荷西酒店工人工会负责人上周五(11月9日)在社交媒体上透露，圣荷西万豪(Marriott)酒店工人在获得一份劳资协议后，结束长达37天的罢工行动。

　　不过，与圣荷西19号工会的协议目前没有透露具体细节。同时，东湾奥克兰万豪酒店工人本月较早前也已经获得新劳资协议。目前，只有旧金山的酒店工人还在继续罢工。

　　对于这些罢工的基层人员来说，工资不足以生存。

　　回到国内，酒店同样面临着招工难的问题，越来越多的年轻就业者不愿意进入酒店行业，尤其是新一代95后甚至00后，平均7个月便会换工作。归根到底，还是员工的权益难以得到满足。

那么，酒店员工最注重的权益到底是什么?

1.薪资

　　根据迈点研究院的数据表明，仅2017年，国内酒店业员工离职率普遍在20%-40%，一线员工及中层管理流动变化最大。超过8成员工因薪酬不给力而离职。

　　总得来说，酒店业对专业性和经验的要求相当高，但薪酬偏低。酒店行业的薪酬与其他行业相比并不具有竞争力。本土酒店集团，总经理平均月薪3万元以上，总监级平均月薪2万元左右。尽管酒店业已经认为成本很高，但是跟社会平均水准相比，其薪酬水平仍没有竞争力。

　　情怀并不能当饭吃，对于员工来说，好好工作的前提是生活能够得到保障，薪资是十分重要的前提。

2.工作安全保障

　　有时候不得不说，酒店也是“高危行业”，员工被顾客殴打甚至杀害，频繁出现的”入住身份证“伤人事件，足以证明酒店前台不易。

　　这时候需要酒店理性对待，做好分店培训及服务，在酒店、员工、客户之间找到平衡点，尽可能阻止此类事件的发生及充分做好应对培训。

3.合适的工作量

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　　酒店人加班是司空见惯的事情，大多数人从开始从事酒店业开始，就接受了节假日最忙，国庆、过年回不了家这件事。但他们无法忍受的是，没有完备的考核机制，加了班没有加班工资或没有调休。这样远超其他行业的工作量，使得不少员工选择离职或转行。