英国一酒店另辟蹊径 住Airbnb也能享豪华酒店服务
2016-11-14
本文编译自Tnooz：英国一家酒店最近采取了一种全新的方式与不断发展壮大的房屋分享(租赁)领域展开了合作。
目前，伦敦的Bermondsey Square酒店已将其服务功能向方圆1英里内的Airbnb等平台的度假租赁产品开放。
短租服务提供商可以利用Bermondsey Square酒店的客房服务、钥匙管理和维护为客人提供“豪华精品酒店”级别的服务。
如果房屋出了什么故障，或者客人对屋内设施或当地情况不太了解，Bermondsey Square酒店都可以提供服务。
Bermondsey Square酒店表示，入住房屋的客人都知道自己可以享受一家“值得信赖的豪华酒店”提供的服务。
Bermondsey Square酒店还表示，这项被称为SquAIR的服务允许房东将各种问题和客人的请求转交给该酒店，并保证在客人请求服务后的30分钟内及时处理。
入住房屋的客人还可以在Bermondsey Square酒店获取和归还钥匙。
Bermondsey Square酒店运用酒店运营App Alice与客人进行沟通，客人也可以通过这款App跟踪问题的解决进度和管理与酒店的关系。
房东和屋主也可以使用该App。
Bermondsey Square酒店称：
“由于我们提供了一个安全、有保障的环境，解决了那些对在Airbnb等平台上进行预订犹豫不决的客人的后顾之忧，因为他们可以享受更舒适的环境。”
“客人在办理了退房手续后还可以将行李寄存在酒店。”(Claire编译)
