万豪推出“无桌”客房　引来商务旅客非议

　　一般而言，桌子是酒店房间的标配，特别是商务旅客尤为需要。但是近期万豪(Marriott)的新举措 – 不在室内陈放桌子(或减少桌子数量)引来了许多争议。而万豪方面表示，之所以这样重新设计是为了迎合千禧一代顾客的需求。

　　据美国网站 LUXUO 报道，此举立即引起许多顾客的不满，网上转发率最高的一篇吐槽文出自体育记者 Dan Wetzel。12月在入住南加州夏洛特市中心的万豪酒店后，他在网上发表了题为“谁偷走了酒店房间的桌子?(Who stole the desk from my hotel room)”的博文，严厉指责酒店的行为。

　　Wetzel 在文中讲述了自己的入住经历，当他向前台咨询为何要减少室内桌子时，前台解释说，这属于集团室内新设计方案的一部分，意在迎合千禧一代的需求 – 他们不用桌子，更喜欢“hang out”(此指玩手机)。

　　文中写道：“问题来了。可怜的桌子为了不占地儿知趣地待在角落里，它们怎么就妨碍别人在房间里玩手机了呢?”“桌子做错了什么，桌子怎么妨碍千禧一代了?”

　　万豪旗下部分酒店已经实行新方案，将模块家具代替桌子，以体现出年轻一代旅客生活、休闲与工作的方式。

　　但是酒店是否考虑商务旅客生活和工作的方式呢?这是许多持有异议的旅客提出的首要问题。

　　一位近期在卡尔加里市中心万豪酒店居住过的旅客也在 TripAdvisor 上留下了不满的评论，传统桌子被小鸡尾酒桌代替，根本没法满足工作需求。

　　来自佛罗里达州的 PatonMarco 表示：“我赞成酒店需要吸引年轻旅客，但另一方面却忽视了商务旅客的需求，而正是他们让 万豪 Marriott 成为公认的商务旅行首选酒店品牌之一。从这点来说，这种做法令人遗憾。”

　　尽管万豪的新举措遭到了多方质疑，但“少桌房间”的趋势正在席卷整个酒店行业。

　　比如，Holiday Inn Express(智选假日酒店)推出了壁挂式搁架和可上拉到床上的移动电脑桌;Westin(威斯汀酒店)以移动边桌、沙发和软垫取代了传统桌椅。

　　最近几年，传统酒店房间为了满足现代需求正在加速演化，传统的必备设施，诸如：迷你酒吧、固定电话、前台、甚至房卡都可能成为“过去时”。