预测：2017年酒店营销的17大趋势

2017年已经来临，今年会发生什么事，大家都在拭目以待。2016年，谷歌的变化影响了世界，部分原因是移动设备迅速增长和移动电子商务表现强势。2016年也是新型技术崛起、社交媒体广告新机遇凸显的一年。

这些变化将有助于构筑2017年的新景象。2017年，移动端将兑现其承诺，支付技术让移动预订同移动流量速度相同。此外，大企业将付费玩法作为战略的核心地位，Airbnb这类新式预订渠道为精明的酒店业主提供了机遇，语言和视频技术正在实现跨越式发展。

2017年酒店营销17大趋势

1.移动主导一切

从移动优先的设计到谷歌的“移动优先索引”（Mobile First Index），再到酒店业60%的流动流量，2017年移动将主导一切。在第一季度，酒店应该从内容到广告，怒刷酒店的在线存在感。

2.移动支付爆炸时代

移动支付超过了信用卡支付，为移动转型开启了机遇之门。从Paypal到Apple Pay，创新的支付方式让移动预订更简单。

3.平板电脑使用率缓慢下降

平板电脑呈下降趋势，此类中型设备一方面正在被高规格的大屏手机比了下去，另一面又被Chrombook这类轻薄笔记本电脑比了下去。

4.付费搜索空间的重大转变

Google新一代“拓展文字链接广告”（Extended Text Ads）以及代表分享经济的Airbnb新型竞争者都呼吁采取新的付费搜索战略。

5.酒店通过新渠道销售客房库存

酒店发现了更具创新性的方法（包括新渠道）来销售客房库存。尽管Arbnb这类经销商们也面临着自己的难题，他们还是为精明的酒店业主提供了新机遇。

6.忠诚度和创新社交宣传

酒店运用新兴技术获得忠诚度。flip.to等工具使得酒店有能力为同伴推荐过来的客人打折、获得社会认可并提升客户忠诚度。

7.语音搜索改变搜索引擎优化（SEO）

随着语音搜索的兴起，搜索内容必须加以改变，以适应SEO新需求——逐渐增多的自然语言中的长尾关键字，与之相伴随的还包括数字助手的增加。

8.搜索算法的持续变化

谷歌、必应，甚至连Facebook都在不断改变自己的搜索算法。尽管有些改变并未对外公布，但是酒店业主必须紧盯着可能会影响自己的改变，并做出相应调整。

9. Instagram促进商务发展

Instagram助力商务发展。他们瞄准了20家领先零售品牌旗下的可购买产品，在纽约组建了一支商务团队，现在正在深入研究，计划未来2至4年内在Instagram打造完整的购物功能。

10. Snapchat广告激增

整个社交媒体正在变为电子商务的枢纽。千禧一代选择Snapchat作为社交平台，它的广告机会呈不断上升趋势。酒店可以把握这类机会，在高度视觉化的个人平台上展示公司的视觉效果。

11.移动变革Facebook广告

是时候改变Facebook的广告方式了。Facebook上95%的广告是从移动设备上观看的，广告必须是移动友好型的，在没有声音的情况下也要确保视频内容能够被理解。

12.视频日益增长的重要性

消费者对可消化视频内容的喜爱程度是文本的4倍。视频预算整体上在增加，关键的是要在购买渠道的正确阶段为顾客提供及时、相关的视频内容。

13.视频直播：个性化

Facebook和Instagram正在广泛运用视频直播工具，即时信息愈发受欢迎。确保视频被观看者及时分享，让视频在观看后立即消失，以上的做法会给予观看者一种个性化体验。

14.元搜索和关键渠道

元搜索从潜在营销渠道摇身一变，成为了所有酒店营销阵营中的一部分。然而，值得注意的是，只有在定价策略正确的前提下，这一渠道才会比在线旅行社更加成功。

15.增加分析深度

如今，通过分析工具所获取的可用信息深度看起来只会在2017年有所增加。酒店可以通过人口统计学信息、追踪移动行为以及其他方面来审视哪些用户更有价值。

16.必应崛起

必应市场份额在2016年增幅较大，2017年更为关键。目前，必应占据了7.3%的欧洲市场，其中20.5%是在英国，主要原因是Windows 10的发布。尽管必应的容量比谷歌小，不过2016年第三季度的交互性却比谷歌高。

17. 智能数据库增加

酒店业主通过主流渠道接触到了更多的智能数据库。Facebook、Google Analytics、Google AdWords变得更为高级，有助于更好地定位营销活动。