万豪国际集团旗下万枫品牌首进中国 定位中档商务市场
2017-07-07
7月6日,万豪国际集团宣布南宁南湖公园万枫酒店盛大开业,成为万豪国际集团旗下万枫酒店品牌(Fairfield BY Marriott)在大中华区的首家酒店。这是万豪国际集团引入大中华区的第20个酒店品牌。
万枫源起于位于美国弗吉尼亚州的万豪家族农场——万枫庄园(Fairfield Farm),创立者JW Marriott先生希望为他的亲朋好友提供一个休闲放松的地方,因此万枫庄园以简约的设计和热情的服务著称。时至今日,万枫作为万豪国际集团旗下的中档商务精选酒店,专为追求高效并讲究生活品质生活的新一代商旅人士带来全新的平衡而高效的生活方式。品牌核心价值为:流畅(Seamless)、可靠(Trusted)、乐活(Inviting)。
万豪国际集团大中华区首席执行官何国祥(Stephen Ho)先生表示:“中国是全球酒店业增长最快的地区,并且正在经历着具有历史意义的城镇化进程,这将为酒店行业带来巨大的市场潜力和发展机遇。中国中产阶级在2015年已经超过美国,达到1.09亿的规模。现在在中国拥有约1.19亿中产阶级及富裕家庭,而在2000年,这个数字还只有200万。到2020年,中国将有74%的城市居民进入中产阶级,随着中国中产阶级个人可支配收入的增长,以及以消费为导向的市场经济的发展,我们相信中国对高品质精选酒店服务的诉求将会迎来爆发式的增长。作为中国西南重要的商业中心,以及中国与东盟国家的交通枢纽,南宁是万枫品牌进入中国的理想战略登陆地。放眼未来,我们相信万豪国际集团与东呈集团携手,凭借丰富的酒店行业经验及对本地市场的洞悉,将会有非常多的合作机会。”
2016年9月,万豪国际集团与东呈国际集团签署战略合作协议。截至目前,正式签署协议的万枫酒店已经达到11家,布点城市包括北京、上海、广州、成都等。东呈国际集团董事长程新华先生表示:“伴随着南宁南湖公园万枫酒店的顺利开业,我们也收到了大量来自投资者和消费者的声音,大家对万枫的模式、品牌理念、产品与服务都有了更深的认识和更强的信心。万枫的后续发展将会不断提速。我坚信东呈与万豪的合作会朝着更广、更深、更好的方向发展,双方的合作必将成为中外酒店集团合作历史的典范。”
万枫正在快速拓展业务版图。目前,该品牌在美国、加拿大、墨西哥及印度等市场拥有近850家酒店。万枫在全球通过与可信赖的合作伙伴共同推进特许经营业务模式,加速品牌的快速扩张与市场渗透。据悉,万豪和东呈签署的是多元开发协议,业主既可以通过万豪也可以通过东呈实现特许经营。
首家开业的南宁南湖公园万枫酒店位于南宁市青秀区滨湖路,距离万达商业区和贤滨湖公园仅10分钟的步行距离。酒店设有灵活的开放空间,智能设计的酒店大堂为工作和娱乐提供多样活动空间。酒店共有209间精心打造的客房,每间客房均采用现代装饰风格与素净配色,搭配天然木质家具,营造舒适简约的设计风格。酒店还设有24小时开放的健身中心。
万枫酒店采取本地化策略,也会根据消费者建议作出相应的服务改进。万豪国际集团大中华区市场销售副总裁吴子㭎先生介绍,根据万豪所做的调查,商务人士最为重视早餐和高速Wi-Fi。中国区的万枫酒店为宾客提供免费健康的西式和中式特色早餐,有15大类、58种以上的食物选择,远远多于其他地区的万枫酒店。酒店还巧妙利用空间,作为有限服务酒店,由于只提供早餐服务,早餐厅在其他时段将变身为酒店大堂的一部分,供客人开会、工作和社交使用。此外,客房内的迷你吧全部免费,全天候经营的大堂便利店(Fairfield Market)还提供小吃饮品,作为外带简餐。
房价方面,首家万枫酒店定价区间在370-500元人民币,不同城市由于进入成本不同,价格也会有相应调整。入住新品牌酒店,会员可以享受2000积分。
为了贴合中国市场的实际需要,中国区万枫酒店省去了其他国家万枫品牌的自助洗衣服务,而转为送洗服务,对于商务房间的客人,每天可以免费送洗一件衣物。