维权报告中餐饮业热度最高 美容维权4成为男性

近日，360公司发布了《2015-2016年度3.15消费维权大数据》报告。其中食品安全问题依旧是最受关注的话题。此外，P2P市场维权和美容维权也成为热门话题。

报告统计，2015年3月至2016年2月间，消费者维权主要集中在餐饮、旅游、互联网金融、网购等10个行业，其中餐饮业维权热度最高，被“3·15”晚会曝光的“黑作坊”餐厅也是投诉的重点。

报告还显示，消费者维权热度排在次位的是近两年十分火爆的P2P市场。其中，“P2P跑路”、“夸大收益”、“庞氏骗局”以及“P2P 倒闭”成为消费者关注的重点。

记者从报告中还发现，近年来美容方面维权的男性比例大大提升，占比达37%。美容整形方面的投诉主要集中在：操作不合规或使用劣质药物等问题上。同时，整容美容行业缺乏技术标准、商家过度宣传，让很多消费者成为受害者。

此外，假货横行也让微商、海淘成了消费者维权的重灾区。