门票最贵769元，谁给了上海迪士尼涨价的勇气？
2021-07-15
*本文经转载自 新旅界 在逃的公主、王子们还沉浸在五周年的欢庆中，“造梦者”迪士尼冷不丁一声令下，将他们拉回现实——门票又双叒要涨了，2022年1月9日起执行，上海迪士尼乐园再度夯实全国旅游景点门票价老大的地位。 五年三次调价，原因几何 上海迪士尼，圆我童话梦，童年童话幻想、少女心、公主梦，都会在此得到满足。然而，在现实的世界，“做梦”也是“明码标价”的，并且“圆梦”的门槛也愈来愈高了…… 根据上海迪士尼度假区官网发布的公告显示，自2022年1月9日起，上海迪士尼度假区将在现行四级票价结构下调整上海迪士尼乐园的门票价格，其中，常规日门票为435元，特别常规日门票为545元，高峰日门票为659元，特别高峰日门票为769元。此外，年卡价格保持不变。 实际上，这已经是上海迪士尼乐园自2016年开园以来第三次调整票价。上海迪士尼乐园在2016年开园之初，实行的是两级定价体系，平日门票370元、高峰门票499元。2018年6月起，上海迪士尼乐园在平日门票、高峰门票的基础上新增了假期高峰日门票，实行三级定价体系直至2020年。2020年6月6日起至今，上海迪士尼乐园将三级票价结构调整为四级，分别为常规日门票、特别常规日门票、高峰日门票、特别高峰日门票。与现行票价相比，2022年将实行的四级票价分别上涨36元、46元、60元及70元。 无独有偶，这边是上海迪士尼乐园宣布门票涨价;在地球的另一端，刚刚重开不久的巴黎迪士尼也宣布，将根据客流情况将原先免费的项目快速通行证改为收费，每个项目在9-15欧不等。 涨门票卖快通，有业者认为，这一系列操作背后，是迪士尼一颗急着要把闭园损失补回来的心。这样的分析也在迪士尼的最新财务数据上找到了佐证，数据显示，乐园和乐园相关业务的数据都在下滑。 5月14日，迪士尼公布了截至2021年4月3日的上半财年及第二财季的财务数据，迪士尼乐园、体验和产品业务实现营业收入67.61亿美元，同比下滑49%。迪士尼在美国的乐园收入17.35亿美元，同比下降58%;美国以外的乐园收入2.62亿美元，同比下降45%;消费者产品收入11.76亿美元，同比下降13%。 上海市文旅局局长方世忠在“2021上海旅游产业高峰论坛”发言中也曾表示：“2020年，上海迪士尼乐园接待游客550万人次，同比下降48%，年收入也同比下降46%。” 对此，中国游艺机游乐园协会(CAAPA)市场部部长杨明则提出了不同观点，他认为，无论涨价和降价都是供求关系决定的，就目前国内的环境而言，高端旅游产品在疫情后还是很有市场的，这也是支撑上海迪士尼乐园涨价的一个重要因素。 中国主题公园研究院院长林焕杰指出，“随着迪士尼各种营销手段的到位，其市场占有率的提升，以及游客对其信赖度的提升，迪士尼调整门票价格属于经营方面的正常行为。国内外不少文旅项目甚至是房地产项目都会采取这种‘低开高走’的策略。另一方面，上海迪士尼园区不仅扩大了经营面积还增加了新的项目，这也是其调价的重要依据。” 涨价会对迪士尼造成影响吗 面对迪士尼的这一波涨价，网络在逃的王子公主们除了吐槽以外，也不忘召唤业内竞品。 此次门票上涨除了带来网友一边倒的“吐槽”之外，究竟会带来什么样的影响呢? 杨明表示，“在中国这个区域只有两家迪士尼乐园，中国大陆实际上只有一家，在这种稀缺性的影响之下，再加上孩子实际上对于价格是不敏感的，家长为了孩子的消费往往会付出更多的价格。短期来看，涨价可能会影响一部分价格敏感型游客的选择，长期来看，这未尝不是一件好事，或许可以减少园区的运营压力，从而提升其服务品质。” 上海迪士尼乐园2022年1月起涨价，对新开业的同等能级项目北京环球影城主题乐园可能会产生一定影响，但对广大网友“拼命”扶持的本土景点而言，其影响似乎微乎其微。 “上海迪士尼乐园的规模及品牌影响力远大于本土主题公园，迪士尼乐园流失的客流难以转化去本土品牌主题公园。上海迪士尼乐园的调价有其充分的考量基础上，而国内主题公园跟风效仿，将对其客流有严重的影响。”林焕杰强调。 门票是最赚钱的收入方式吗 迪士尼终究不是慈善机构，虽然贩卖梦想守护童真，但盈利肯定是首要的。然而，除了门票之外，迪士尼就没有更体面的赚钱方式吗? 根据中国旅游研究院发布的《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》显示，与早期以体验游乐项为主的游玩目的有所不同，如今的游客在进入上海迪士尼乐园后，除排队体验项目外，看演出、与迪士尼朋友互动、品尝美食、购买限时主题商品的偏好越来越明显。另有数据显示，迪士尼游客在上海的逗留时间以2-3天为主，人均花费集中在1000元-2000元。 “二次消费确实是迪士尼乐园等主题公园看重的业绩增长点，在国际方面迪士尼乐园和环球影城依靠IP产业链的开发，很大程度丰富了营收来源，门票占比相对来说很低。然而，中国的主题公园依赖门票这是很长时间的一个问题，虽然目前中国主题公园也在朝着好的方向发展，也产生了很多二消不错的主题公园，趋势是好的，但是发展需要一定的时间。”杨明如是说。 根据林焕杰的分析，迪士尼乐园通过提升门票价格的方式来提高收益虽然简单粗暴，但其票价上涨的方式实际上也是“套路满满”，充满了“智慧”。 首先，根据公告，票价并不会立刻调整，而是要等到2022年1月9日实行，这也意味着一批游客将会在涨价之前前去游玩或者购买期票;另一方面，除了票价上涨之外，上海迪士尼乐园对四级票价结构进行了新的划分，根据中国市场实际情况将旅游旺季、法定节假日进行了更为细分的定价，其中，中国法定节假日放假和调休期划分为了高峰日票价和特别高峰日票价两类，并且，高峰日和特别高峰日的票价涨幅程度也都大于常规日和特别常规日。 “由于迪士尼平时的客流量与高峰期的客流相差甚远，所以在调整价格方面，高峰期的价格更高，而平常的价格涨幅较低，这个举措是为了让游客调整出行的时间，从而缩小平日与高峰期的客流量差距。“林焕杰告诉新旅界。“在门票涨价的基础上，上海迪士尼乐园也在积极地进行园区扩大、项目更新。在上海迪士尼乐园运营的五年里，第一个扩建项目‘迪士尼·皮克斯玩具总动员’主题园已于2018年4月对外开业，第二个扩建项目‘疯狂动物城’主题园区还在有序推进中，预计将于2023年开业。”
